Recherche d’événements

Date de la dernière mise à jour : Dec 07, 2023 |

À propos de cette tâche

Utilisez la Piste d'audit fonction pour rechercher les mises à jour de configuration effectuées par d'autres utilisateurs. Lors de la configuration d'une Piste d'audit recherche, vous devez spécifier la plage de dates pendant laquelle un événement se produit et sélectionner un type d'événement. Le type d’événement est une entité dans Avaya Experience Platform™ Public Cloud laquelle est mise à jour. Par exemple, vous pouvez sélectionner le type d’événement Code de motif pour rechercher des événements liés à l’Codes de raisonentité.

Avant de commencer

Connectez-vous à en tant Centre d'application qu'administrateur de compte.

Procédure

  1. Sur la page d’Centre d'applicationaccueil, cliquez sur Piste d'audit.
  2. Dans le champ Date et heure de début, sélectionnez la date et l'heure de début de la recherche.

    La recherche n'affiche pas les événements enregistrés avant la date et l'heure sélectionnées.

  3. Dans le champ Date et heure de fin, sélectionnez la date et l’heure de fin de la recherche.

    La recherche n'affiche pas les événements enregistrés après la date et l'heure sélectionnées. Vous ne pouvez pas sélectionner une date et une heure futures.

  4. Dans la liste Types, sélectionnez un ou plusieurs types d'événements.
  5. Facultatif Dans le champ Adresse IP, saisissez l’adresse IP de l’utilisateur qui génère l’événement.
  6. Facultatif Dans le champ Auteur, saisissez le courriel de l’utilisateur qui produit l’événement.
  7. Facultatif Dans la liste Événement, sélectionnez l'une des options suivantes :

    • Créé : événements associés à la création de configurations, comme l'ajout d'un agent.

    • Supprimé : événements associés à la suppression de configurations, comme la suppression d'un agent.

    • Mis à jour : les événements associés à la mise à jour des configurations, comme la modification d'un agent.

  8. Facultatif Dans le champ Rechercher un mot-clé, saisissez un mot-clé associé à l'événement.

    Les mots clés sont des mots mentionnés dans l’éventualité où vous effectuez une recherche. Par exemple, si vous souhaitez trouver des mises à jour liées au profil d'utilisateur « Profil d'agent », vous pouvez taper le profil d'agent .

  9. Cliquez sur Rechercher.