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Déploiement d'Avaya Experience Platform™ (sur site + Connect)

Table des matières

Tapez pour filtrer les éléments de navigation par titre
  • Avis
  • Introduction
    • Objectif
  • Aperçu
    • Aperçu de la solution Avaya Experience Platform (On-Prem + Connect)
    • Avaya Experience Platform (On-Prem + Connect) Composants de la solution
      • Aperçu Avaya Hybrid Cloud Gateway
    • Architecture hybride Avaya Experience Platform (On-Prem + Connect)
    • Aperçu Avaya Hybrid Cloud Gateway
  • Processus de déploiement
    • Flux du processus de déploiement
    • Commande Avaya Experience Platform (On-Prem + Connect)
  • Planification et préinstallation
    • Planification et préinstallation
    • Préalables et considérations pour la solution
    • Configuration Avaya Aura de produit et Avaya Experience Platform On-Prem
      • Configuration du nombre maximal d'appareils pouvant s'enregistrer simultanément pour la CDM
    • Avaya Experience Platform (On-Prem + Connect) avec Avaya Session Border Controller pour l'entreprise
    • Intégration de Avaya Experience Platform (On-Prem + Connect) avec Avaya Session Border Controller pour Enterprise
    • Spécifications VMware pour le déploiement de Avaya Hybrid Cloud Gateway
    • Artéfacts de déploiement uniquement de logiciel
    • Exigences matérielles pour la couche système uniquement logicielle
    • Spécifications du client
    • Prérequis et considérations relatives au réseau
    • Configuration réseau requise
    • Exigences de connectivité
    • Configuration du pare-feu réseau
    • Matrice des accès
      • Matrice de ports de pare-feu pour la signalisation et la synchronisation des données
      • Matrice des ports de pare-feu pour les médias
      • Recherche dans le répertoire Avaya Aura Device Services
      • FQDN et adresses IP des Avaya Experience Platform (On-Prem + Connect) composants
  • Déploiement d’Avaya Aura®
    • Avaya Aura déploiement
  • Déploiement des services de périphériques Avaya Aura®
    • Déploiement Avaya Aura Device Services
    • Ajout du Avaya Hybrid Cloud Gateway FQDN sur Avaya Aura Device Services
  • Déploiement d'Avaya Hybrid Cloud Gateway
    • Déploiement et configuration de Avaya Hybrid Cloud Gateway
    • Déploiement de Avaya Hybrid Cloud Gateway OVA à l'aide du client vCenter.
    • Aperçu de la couche système Avaya Hybrid Cloud Gateway uniquement du logiciel
      • Exécution de l'installation uniquement logicielle de Avaya Hybrid Cloud Gateway
        • partition de disque RHEL
        • Création d'un utilisateur non-root
      • Installation binaire commune Avaya Hybrid Cloud Gateway
    • Avaya Hybrid Cloud Gateway options d'installation
      • Configuration du cluster (installation silencieuse)
        • Installation silencieuse de Avaya Hybrid Cloud Gateway
        • Installation ou mise à niveau Avaya Hybrid Cloud Gateway dans une session tmux
        • Installation silencieuse du nœud de démarrage Avaya Hybrid Cloud Gateway
        • Modèle de fichier de propriétés pour l'installation silencieuse du nœud de semence Avaya Hybrid Cloud Gateway
        • Effectuer une installation silencieuse du nœud non ensemencé Avaya Hybrid Cloud Gateway
        • Modèle de fichier de propriétés pour l'installation silencieuse du nœud non ensemencé Avaya Hybrid Cloud Gateway
      • Configuration du cluster (installation interactive)
        • Exécution d'une installation interactive du nœud Avaya Hybrid Cloud Gateway initial
        • Effectuer une installation interactive du nœud non ensemencé Avaya Hybrid Cloud Gateway
        • Configuration des circuits SIP pour Avaya Hybrid Cloud Gateway sur System Manager
        • Vérification de l'achèvement de l'installation des nœuds de semis et non de semis
    • Configuration Avaya Hybrid Cloud Gateway
      • Configuration d'un nom de système
      • Permettre l’intégration du gestionnaire de nuage hybride dans le Avaya Hybrid Cloud Gateway portail
      • Création d’un utilisateur administrateur de passerelle infonuagique hybride dans System Manager
        • Modification du mot de passe sur Avaya Aura System Manager
      • Redémarrage des services
    • Configuration de l'AvayaSystem Managerélément
      • Ajout d'un utilisateur sur System Manager avec les rôles requis pour activer la synchronisation
    • Configuration de l'élément Avaya Hybrid Cloud Gateway
      • Vérification de l’état du nuage hybride
    • Configuration de l'élément Avaya Communication Manager
      • Ajout d'un utilisateur sur Communication Manager avec les rôles requis pour activer la synchronisation
    • Configuration de l'élément Avaya Aura Device Services
      • Configuration Avaya Aura Device Services
    • Configuration de l'authentification unique
      • Configuration SSO avec Okta Active Directory
        • Création d’une application SAML SSO sur Okta Active Directory
        • Attribuer des utilisateurs à l’application Okta et télécharger les métadonnées IdP
        • Configuration de l'élément SAML avec le fichier de métadonnées de fédération Okta Active Directory
        • Création d’utilisateurs pour Okta Active Directory
      • Configuration SSO avec Active Directory sur place
        • Configuration de l'élément SAML et téléchargement du fichier XML de métadonnées
        • Importation des métadonnées de l’élément SAML dans ADFS
        • Création d’utilisateurs pour Active Directory sur place
        • Configuration des options X-Frame
      • Configuration SSO avec Azure Active Directory
        • Intégration de Microsoft Azure Active Directory avec Avaya Experience Platform Public Cloud
    • Configuration d’un profil
    • Configuration de la plage du système et du forfait vocal de l'utilisateur
    • Configuration des codes de motif et des codes de travail d'appel
    • Configuration des utilisateurs
      • Politique et exigences en matière de mot de passe
    • Piste d'audit
      • Recherche d’événements
      • Affichage d'un événement
  • Tâches post-déploiement
    • Tâches post-déploiement
    • Vérification de l'état Avaya Hybrid Cloud Gateway
    • Vérification de l’état de la connectivité
    • Essais d’acceptation par l’utilisateur
      • Validation de la procédure d’ouverture de session de l’agent
      • Validation des états de l'agent
      • Validation de lAvaya Aura Device Services’intégration
      • Validation du déroulement d’appel
      • Validation de la déconnexion de l’agent
    • Fenêtres contextuelles avec Avaya Experience Platform (On-Prem + Connect)
  • Aperçu de l'accès SIP non standard Avaya Hybrid Cloud Gateway
    • Configuration système requise
    • Configuration Avaya Session Border Controller de produit et de lSystem Manager
      • Mise à jour du port de signalisation dans un déploiement avec Avaya Session Border Controller
      • Mise à jour du port d'écoute SIP Avaya Hybrid Cloud Gateway dans un déploiement avec Avaya Session Border Controller
      • Mise à jour du port de signalisation dans un déploiement sans Avaya Session Border Controller
    • Configuration du port d'écoute SIP Avaya Hybrid Cloud Gateway
    • Dépannage
      • Tous les nœuds d'un cluster ne sont pas en cours d'exécution lors de la configuration du port d'écoute SIP.
      • Le port est déjà utilisé ou d'autres erreurs système se sont produites lors de la configuration du port d'écoute SIP.
  • Migration d'un cluster de petits profils vers un cluster de grands profils
    • Migration d'un cluster Avaya Hybrid Cloud Gateway de petit à grand profil
    • Migration de deux petits à deux grands profils Avaya Hybrid Cloud Gateway clusters
    • Migration de deux petits groupes Avaya Hybrid Cloud Gateway à un seul grand groupe de profils
    • Migration d’un petit cluster principal et géo-redondant Avaya Hybrid Cloud Gateway vers un grand cluster principal et géo-redondant Avaya Hybrid Cloud Gateway
    • Relancer la liaison Communication Manager
    • Mise hors service du cluster Avaya Hybrid Cloud Gateway
  • Avaya Hybrid Cloud Gateway - Sauvegarde, restauration et retour en arrière
    • Avaya Hybrid Cloud Gateway - Sauvegarde et restauration
    • Sauvegarde manuelle
    • Création d'une sauvegarde manuelle
    • Sauvegarde automatique
    • Configuration des sauvegardes automatiques
    • Modification de l'emplacement des sauvegardes automatiques
    • Restauration d'un nœud dans un Avaya Hybrid Cloud Gateway cluster
    • Restauration d'un cluster complet de Avaya Hybrid Cloud Gateway
    • Exécution d'une opération de retour en arrière sur Avaya Hybrid Cloud Gateway
  • Disaster Recovery
    • Aperçu de la reprise après sinistre
    • Architecture du système
    • Défaillance partielle
    • Avaya Aura Session Manager basculement
    • Basculement Avaya Aura Communication Manager
    • Communication Manager Basculement duplex
    • Avaya Aura System Manager basculement
    • Échec de Avaya Hybrid Cloud Gateway
    • Échec complet
    • Défaillance complète du centre de données 1
  • Resources (ressources)
    • Documentation
      • Documents connexes
      • Centre de documentation Avaya navigation
    • Formation
    • Soutien
      • Utilisation de la Avaya base de connaissances InSite
  • Aperçu du déploiement d'un nœud unique
    • Liste de vérification pour prendre en charge le déploiement d'un nœud unique de Avaya Hybrid Cloud Gateway
  • Procédures d'ajout, de suppression et de mise à niveau des nœuds
    • Ajout de nœuds supplémentaires à un cluster existant
      • Installation d'un nœud non ensemencé vers Avaya Hybrid Cloud Gateway
      • Configuration des circuits SIP pour Avaya Hybrid Cloud Gateway sur System Manager
      • Redémarrage des services
    • Suppression d'un nœud existant du cluster
      • Désinstallation d’un Avaya Hybrid Cloud Gateway nœud existant du système de grappe
      • Retrait des circuits SIP pour Avaya Hybrid Cloud Gateway le System Manager
      • Utilisation des commandes de maintenance
    • Mettre à niveau les nœuds Avaya Hybrid Cloud Gateway
      • Mise à niveau de la configuration du Avaya Hybrid Cloud Gateway cluster
      • Mise à niveau pendant zéro temps d'arrêt
    • Mise hors service et ajout d’une nouvelle passerelle Avaya Hybrid Cloud Gateway
      • Migration des agents entre les Avaya Hybrid Cloud Gateway grappes
  • Tolérance aux pannes dans le groupe de passerelles infonuagiques hybrides
    • Tolérance aux pannes dans le cluster Hybrid Cloud Gateway
  • Autres façons d’approvisionner un agent
    • Approvisionnement d’un agent SIP existant
    • Approvisionnement d’un nouvel agent SIP
      • Création d'un nouvel agent SIP dans Avaya Aura System Manager
      • Configuration des touches de fonction
      • Créer un nouvel utilisateur
      • Description des champs de la page Nouvel utilisateur
      • Connectez-vous à Avaya Workspaces
    • Approvisionnement d’une migration d’agent H.323 existante – Convertir la station en SIP
      • Conversion d’un poste H.323 existant en poste Communication Manager SIP
      • Création d'un nouvel utilisateur du protocole d'initiation de session (SIP) dans System Manager
    • Provisionnement d'une migration d'agent H.323 existante - Station SIP supplémentaire
    • Scénarios de basculement
      • Exécution d'une sécurisation vers le client Avaya Experience Platform On-Prem existant
      • Modification du type de poste à SIP
    • Avaya Aura Communication Manager paramètres
  • Matrice d'accès coupe-feu pour Avaya Workspaces
    • Matrice d'accès coupe-feu pour Avaya Workspaces
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Date de la dernière mise à jour : Mar 26, 2024 |
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Image de la matrice de ports pour Avaya Hybrid Cloud Gateway

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