Vous pouvez vérifier l'état du service admin_connector et aok_connector_service sur les nœuds Avaya Hybrid Cloud Gateway et l'état des services des nœuds Avaya Hybrid Cloud Gateway pour vous assurer que Avaya Hybrid Cloud Gateway est fonctionnel.
Avant de commencer
Assurez-vous que le déploiement de Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) est complet.
Procédure
Connectez-vous au portail Avaya Hybrid Cloud Gateway en utilisant les informations d'identification de l'administrateur.
Vous pouvez afficher la page Aperçu du système. La table Cluster contient la liste des nœuds. La table d'état du cluster affiche l'état du service des nœuds comme STARTED.
Si la table d'état du cluster n'affiche pas l'état de service des nœuds comme STARTED, procédez comme suit :
Connectez-vous au nœud Avaya Hybrid Cloud Gateway en utilisant une connexion SSH.
Pour vérifier si les Avaya Hybrid Cloud Gateway services sont en cours d'exécution, exécutez la commande suivante : svc csa status
Pour démarrer les services sur les nœuds Avaya Hybrid Cloud Gateway au cas où les services ne seraient pas en cours d'exécution, exécutez la commande suivante : svc csa start
Répétez les étapes ci-dessus pour tous les nœuds de cluster Avaya Hybrid Cloud Gateway.
Pour vérifier que admin_connector et aok_connector_service s'exécutent sur les nœuds Avaya Hybrid Cloud Gateway, procédez comme suit :
Connectez-vous au nœud Avaya Hybrid Cloud Gateway en utilisant une connexion SSH.
Pour vérifier l'état, exécutez la commande suivante : svc admin_connector status
Si admin_connector et aok_connector_service ne fonctionnent pas sur le nœud Avaya Hybrid Cloud Gateway, exécutez la commande suivante : svc admin_connector start
