Lorsque le téléphone est démarré pour la première fois ou qu’il a été configuré par défaut via ses menus, il demande à ce que le mot de passe administrateur soit défini. Contrairement aux autres téléphones Avaya, il ne peut pas recevoir de mot de passe via un fichier de paramètres. Si le mot de passe n'est pas connu, le téléphone devra effectuer une réinitialisation matérielle. Voir Exécution d'une réinitialisation matérielle sur un téléphone B199.