Absence de menus « Fonctions »

Date de la dernière mise à jour : Apr 14, 2025 |

Si le téléphone J100 ne reçoit pas les bons paramètres, il n'affichera pas les menus propres à IP Office. Tout d'abord, le menu Fonctions ne s'affiche pas sur l'écran principal.

Si vous utilisez un fichier 46xxsettings.txt statique, supprimez-le temporairement d'IP Office et, à l'aide d'un navigateur, demandez la version générée automatiquement par le système du fichier 46xxsettings.txt. Comparez les deux fichiers.

Bien que vous puissiez maintenant mettre à jour votre version statique du fichier 46xxsettings.txt, Avaya vous recommande de continuer à utiliser le fichier généré automatiquement et de placer tous les paramètres personnalisés dans un fichier 46xxspecials.txt.

Modèles de téléphones 3PCC

Les téléphones de la série J100 peuvent fonctionner en mode IP Office, Avaya Aura® ou SIP ouvert. Le mode de fonctionnement du téléphone dépend des paramètres dans le fichier de paramètres comme indiqué ci-dessus. Cependant, Avaya a également fabriqué des variantes des modèles de téléphones de la série J100 appelés téléphones 3PCC (contrôle d'appel tiers ou « third-party call control »). Les modèles 3PCC fonctionnent uniquement en mode SIP ouvert.