Avaya Workspaces per Call Center Elite visualizza diversi widget interazione a seconda dell'elemento del menu di navigazione su cui si fa clic. Quando si effettua l'accesso, vengono visualizzati i widget Team e Benvenuto. Nella tabella seguente sono elencati i widget predefiniti visualizzati per ciascun tipo di interazione:
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Tipo di interazione
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Widget visualizzati quando si accetta l'interazione
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Interazione vocale
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Dettagli cliente
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Dettagli interazione
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Finestra a comparsa
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Interazione video
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Dettagli cliente
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Dettagli interazione
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Finestra a comparsa
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