Um agente não pode fazer logon no Avaya Workspaces com credenciais do Avaya Workspaces e recebe a notificação de nome de usuário ou senha incorreta.
Solução
Procedimento
Certifique-se de inserir o nome de usuário e a senha corretos.
Caso esqueça a senha, entre em contato com seu administrador de conta e solicite a redefinição da senha.
O administrador da conta cria uma nova senha temporária e a compartilha com você. Quando você fizer logon pela primeira vez com a senha nova, o Avaya Workspaces solicitará a alteração da senha temporária.
