Anmelden bei Avaya Workspaces for Elite

Zuletzt aktualisiert : Sep 12, 2025 |
Voraussetzungen
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihr Administrator Ihre Routing-Skills in Avaya Workspaces for Elite konfiguriert hat.
  • Lassen Sie sich von Ihrem Supervisor den Benutzernamen und das Kennwort mitteilen.
  1. Geben Sie die folgende URL in Ihren Webbrowser ein:
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    https://<CLUSTER-FQDN>/services/UnifiedAgentController/workspaces/#/login
    <CLUSTER-FQDN> steht für den Fully Qualified Domain Name (FQDN) des Clusters, auf dem Sie den UnifiedAgentController-Dienst installiert haben.
  2. Geben Sie im Feld Benutzername Ihren Benutzernamen ein.
  3. Geben Sie im Feld Kennwort Ihr Kennwort ein.
  4. Klicken Sie auf ANMELDEN.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Avaya Workspaces for Elite zeigt die Seite Agent aktivieren an.
  5. Wählen Sie im Feld Profil Ihr Profil aus.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Im Feld Arbeitsplatz-ID wird Ihre Nebenstellennummer angezeigt.
  6. Klicken Sie auf Aktivieren.
  7. Klicken Sie auf Arbeit starten und wählen Sie eine der folgenden Optionen:
    • Bereit - Um den Status in „Eingehend bereit“ zu ändern.
    • Nicht bereit - Um den Status in „Eingehend nicht bereit“ zu ändern.
  8. Klicken Sie für ausgehende Interaktionen im Bereich Ausgehender Konnektor auf Status in „Ausgehend bereit“ ändern.
    SCHRITTERGEBNIS:
    Avaya Workspaces for Elite Zeigt die Interaktionen im Bereich Interaktion an.