IP Office gestisce la sicurezza su Internet con un firewall integrato eliminando la necessità di un firewall autonomo. Gli amministratori di sistema possono configurare il firewall per gestire una vasta gamma di situazioni e controllare l'accesso alle risorse esterne e quando.

Il firewall consente di isolare le reti private da Internet assicurando che la rete rimanga protetta dagli attacchi degli hacker, oltre che di configurare quote di servizio per consentire l'accesso remoto agli utenti autorizzati e prevenire quello degli utenti non lo sono. Le quote di servizio consentono di impostare limitazioni per le chiamate in uscita e per l'utilizzo di servizi IP specifici, riducendo conseguentemente anche i costi.

Ciascun servizio può essere configurato con un fallback alternativo affinché sia possibile, ad esempio, connettersi a un ISP durante l'orario di ufficio e usufruire delle tariffe più vantaggiose offerte da un ISP alternativo in altre fasce orarie. In altre parole, è possibile impostare due servizi: uno per la connessione nelle ore di punta e uno più economico nelle altre fasce orarie.