Se la connettività WAN a Avaya Aura® Session Manager viene persa o tutti i server Avaya Aura® Session Manager implementati sono inattivi, gli utenti centralizzati accedono automaticamente ai servizi telefonici di base dall'unità IP Office locale grazie alla modalità di resilienza o per situazioni di emergenza. Le funzioni telefoniche fornite da IP Office nelle situazioni di emergenza sono limitate se confrontate con le funzioni solitamente fornite al telefono centralizzato.