Confronto delle funzioni di messaggistica

Ultimo aggiornamento : Apr 29, 2026 |
Nella seguente tabella è fornito un riepilogo delle differenze operative e funzionali tra le applicazioni di messaggistica che IP Office supporta sull'unità di controllo IP500 V2.
Prolog information

Capacità

Capacità
Voicemail Pro
Embedded Voicemail
Numero di caselle postali
Nessun limite - Limitato solamente dalla configurazione di IP Office.
Limitato solamente dalla configurazione di IP Office.
Chiamate simultanee (porte)
Fino a 40, in base alla licenza
6 chiamate simultanee
Message Capacity
64MB per casella postale
2 porte = fino a 15 ore
4 porte = fino a 20 ore
6 porte = fino a 25 ore

Funzioni

Funzione
Voicemail Pro
Embedded Voicemail
Funge da servizio
Sì
No
Supporto di più lingue
Sì
Sì
Voicemail per singoli utenti
Sì
Sì
Voicemail per utenti virtuali
Sì
Sì
Voicemail per gruppi di ricerca
Sì
Sì
Broadcast di gruppo
Sì
No
Unified Messaging Service (UMS)
Opzione
No
Integrazione con Microsoft Exchange Server
Opzione
No
Possibilità di interazione con la soluzione Blackberry
OpzioneRichiede UMS (abilitata mediante le licenze Power User, Office Worker e Teleworker) e il server Microsoft Exchange 2007/2010 con una soluzione per la mobilità (ad esempio Blackberry) - non fornita da Avaya.
No
Resilienza e backup
Opzione
No
Funzionamento della rete SCN
Sì
No
Servizi Voicemail centralizzato
Sì
No
Server Voicemail distribuito in una rete SCN
Sì
No
Richiamata Voicemail
Interno ed esterno
Sì
TUI Guida Voicemail
Sì
No
Indicazione attesa messaggio
Sì
Sì
Visual Voice (menu interattivo sul display del telefono)
Sì
Sì
Integrazione con Phone Manager Pro
Sì
No
Annunci personalizzati
Sì
Sì
Messaggi personali ampliati
Si solo modalità Intuity.
No
Annuncio a ciclo continuo
Sì
No
Inoltrare a e-mail
Sì
Sì
Copia su e-mail
Sì
Sì
Ascolta su e-mail (Text To Speech)
Sì2
No
Invio di notifiche e-mail
Sì
Sì
Salvataggio del messaggio
Sì
Sì
Eliminazione del messaggio
Sì
Sì
Inoltro del messaggio a un'altra casella postale
Sì
Sì
Inoltro a più caselle postali
Sì
Sì
Inoltro con un messaggio di intestazione
Sì
Sì
Ripetizione del messaggio
Sì
Sì
Riavvolgimento messaggio
Sì
Sì
Avanzamento rapido messaggio
Sì
Sì
Mettere in pausa il messaggio
Sì
No
Messaggio ignorato
Sì
Sì
Opzione di riproduzione dei messaggi più datati, del primo/nuovo messaggio, del primo messaggio
Sì
No
Impostazione della priorità dei messaggi
Sì2
No
Impostazione dell'arco temporale per la cancellazione automatica dei messaggi
Sì
No
Acquisizione dati alfanumerici
Sì2
No
Segnalazione ID chiamante, ora e data
Sì
Sì
Richiama il mittente (se è disponibile l'ID del chiamante)
Sì
Sì
Accesso remoto alla casella postale
Sì
Sì
Codice PIN definibile dall'utente
Sì
Sì
Bypass del codice PIN, se si conosce l'ID dell'utente
Sì
Sì
Interruzione con indirizzamento al centralino
Interno ed esterno.
Interno ed esterno.

Annunci di messa in coda

Funzione
Voicemail Pro
Embedded Voicemail
Annuncio di accodamento
Sì
Sì
Annuncio aggiornamento coda
Sì
Sì
Annuncio posizione di accodamento
Sì
No
Annuncio del tempo di accodamento
Sì
No
Annuncio del tempo di presenza nel sistema
Sì
No
Tempo previsto per la risposta (ETA, Estimated Time to Answer)
Sì
No
Uscita dalla coda verso un punto di risposta alternativo
Sì
No

Assistente automatico/Audiotex

Funzione
Voicemail Pro
Embedded Voicemail
Struttura ad albero multilivello
Sì
Sì
Annunci messaggi
Sì
No
Annuncio sussurro
Sì
No
Allarme chiamate
Sì
No
Trasferimenti assistiti
Sì
No
Composizione in base al nome
Sì
Sì
Composizione diretta in base al numero
Sì
Sì

Altre funzioni

Funzione
Voicemail Pro
Embedded Voicemail
Registrazione delle chiamate
Sì
No
Registrazione chiamata verificata/provata contro le manomissioni
Sì
No
Condizioni di prova
Sì
No
Numerazione personale
Sì
No
Orologio parlante
Sì
No
Manager campagna
Sì
No
Voicemail Pro Manager
Sì
No
Voicemail personalizzato
Sì
No
Modalità d'emulazione TUI Intuity
Sì
No
Inoltro delle e-mail a sistemi esterni (VPIM)
Sì
Sì
Accesso alla banca dati di parti terze (IVR)
Sì
No
Sintesi vocale nei flussi delle chiamate
Sì
No
Supporto script Visual Basic
Sì
No