Si consideri, ad esempio, una configurazione SCN che include un sistema A e un sistema B, dove il sistema Voicemail centralizzato è connesso al sistema B e alcuni telefoni IP sono connessi al sistema A o al sistema B. In caso di guasto del sistema B:

• Il sistema A subentra automaticamente al sistema B e supporta i telefoni IP, i gruppi di ricerca e DHCP, se richiesto.
• Voicemail Pro effettua nuovamente la registrazione nel sistema A.
• Quando gli utenti di una rete SCN effettuano l'hot desking verso un altro sistema IP Office, mantengono le impostazioni del loro profilo supportato da licenza, così come configurato nel loro sistema home.
• Tutti i contatti personali e i registri chiamate degli utenti del sistema B continueranno ad essere disponibili (telefoni 96x1, 9600 e 1600).

Per quanto riguarda le reti multisito, in tutti i sistemi a cui ci si connette è necessario utilizzare i moduli VCM. Le linee IP possono essere configurate in configurazione iniziale o a rete. Uno dei vantaggi garantiti dalla configurazione a rete è l'eliminazione del rischio di un punto di guasto singolo nella rete. Anche nomi e numeri (gruppi, linea, servizi, ecc.) sui sistemi IP Office separati saranno specifici, al fine di ridurre il rischio di confusione a livello di manutenzione.

Ciascun sistema IP Office trasmette i messaggi UDP sulla porta 50795. Queste trasmissioni ricorrono in genere ogni 30 secondi, ma gli aggiornamenti BLF sono potenzialmente più frequenti. Non vi saranno aggiornamenti, qualora non vi siano attività e il livello globale di traffico sia molto lento, tipicamente meno di 1 kbps per sistema.

La rete multisito è supportata tra i sistemi IP Office con diverse versioni del software, ma le funzioni di rete si baseranno sulla versione del software inferiore all'interno della rete. Questa opzione consente l'upgrade in fase dei siti nell'ambito di una rete multisito; si consiglia, laddove possibile, di eseguire l'upgrade di tutti i sistemi di una rete alla stessa versione.

Qualora siano necessarie reti di maggiori dimensioni, è possibile utilizzare QSIG per interconnettere diverse reti SCN. La funzionalità tra le comunità è gestita dal set di funzioni QSIG.

Sui sistemi IP500 V2 le reti multisito (con SCN) richiedono una o più licenze aggiuntive. I sistemi Server Edition Expansion (V2) non richiedono licenze per reti vocali.

Le funzioni QSIG, H.323 e SCN non sono abilitate per impostazione predefinita in IP500 V2. Per abilitare questa funzionalità con 4 canali in rete simultanei, è necessaria una licenza aggiuntiva (nessun limite di canale per QSIG). È possibile ottenere altre licenze per canali aggiuntivi con incrementi di 4. Per abilitare TDM Q.SIG, è necessaria una licenza di messa in rete vocale, anche qualora non vi siano limiti del numero di chiamate TDM Q.SIG da effettuare e ricevere, una volta ricevuta la licenza.