Utilizzo della Knowledge Base Avaya InSite

Ultimo aggiornamento : Apr 08, 2026 |
La Knowledge Base Avaya InSite è un motore di ricerca basato sul Web che fornisce:
  • Procedure di risoluzione dei problemi aggiornate e suggerimenti tecnici.
  • Informazioni sui service pack.
  • Accesso alla documentazione tecnica e destinata al cliente.
  • Informazioni sui programmi di formazione e certificazione.
  • Collegamenti ad altre informazioni pertinenti.
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Se l'utente è un partner Avaya autorizzato o un cliente Avaya attuale con un contratto di assistenza, è possibile accedere alla knowledge base senza costi aggiuntivi. È necessario disporre di un account di accesso e di un numero di acquirente valido.
Utilizzare la knowledge base Avaya InSite per trovare possibili soluzioni ai problemi.
  1. Per accedere, fare clic su Sign In nella parte superiore della schermata e immettere le credenziali di accesso quando richiesto.
  2. Fare clic su Product SupportProducts.
  3. In Search Product, iniziare a digitare il nome del prodotto e selezionarlo dall'elenco visualizzato.
  4. Selezionare il numero di versione, se disponibile.
  5. Fare clic sulla scheda Technical Solutions per visualizzare gli articoli per la risoluzione dei problemi tecnici.