新規通話に応答する

最終更新日 : Feb 06, 2020 |

アピアランスボタンで低速点滅するランプは、アラート中の通話を示します。これには、着信音とメッセージランプの点滅も伴うことがあります。

  • メモ: 本ガイドでは、自動保留が有効になっている(デフォルト)ことを想定しています。システム管理者はシステムの自動保留を無効にできます。その場合、通話は保留されず自動的に切断されます。

手順

  1. まだ通話中でない場合は、次の方法でアラート中の通話に応答できます。
    • ハンドセットを使用して通話に応答するには、ハンドセットを持ち上げます。

    • ハンズフリーで通話に応答するには、 スピーカーキーを押します。

    • ヘッドセットで通話に応答するには、 ヘッドセットキーを押します。

    • アラート中のアピアランスキーのみを押すと、電話のデフォルトの音声パス設定に応じて、スピーカーまたはヘッドセットのいずれかで通話に応答できます。「デフォルトハンズフリー音声パス」を参照してください。

  2. 通話に応答すると、次の異なる通話モードを切り替えることができます。
    • ハンドセットの使用に切り替えるには、ハンドセットを持ち上げます。

    • ハンズフリーに切り替えるには、 スピーカーキーを押します。ハンドセットを使用していた場合は、これで安全にハンドセットを元の位置に戻すことができます。

    • ヘッドセットモードに切り替えるには、 ヘッドセットキーを押します。ハンドセットを使用していた場合は、これで安全にハンドセットを元の位置に戻すことができます。

    • スピーカーまたはヘッドセットで通話に応答した場合、別のモードを選択する前にもう一度 スピーカーまたは ヘッドセットキーを押すと、通話が終了します。

    • コールアピアランスキーまたは他のアピアランスボタンのみを押すと、現在の通話が保留になります。