電話機はヘッドセット端子を備えています。これは、HIS ヘッドセットケーブルで接続する電話用ヘッドセットの接続に適しています。
J159、J179、J189 では、オプションのワイヤレスモジュールが電話に取り付けられている場合、Bluetooth ヘッドセットもサポートします。
接続完了呼が現在ない場合、アピアランスボタンを押して応答または発信した通話は、電話機の音声パス設定に従って、ハンズフリーまたはヘッドセットのいずれかで接続されます。「デフォルトハンズフリー音声パス」を参照してください。新しい通話にダイヤルする場合も同様です。
すでにヘッドセットで通話中の接続完了呼がある場合、アピアランスボタンを押して別の通話に応答すると、ヘッドセットでその通話に応答することになります。