システム管理者は、他のユーザーと同様にユーザーをグループメンバーとして追加することができます。グループごとに、通話の送信先として使用可能なグループ固有の内線番号があります。
通話がグループに発信されたときは、応答可能なグループのメンバー宛に、一度に 1 人、または同時に全員に、いずれかのメンバーが応答するまで配信されます。
グループ通話が次のメンバーに配信されるまでの、各グループメンバーの呼び出し時間は、グループ固有の設定によって制御されます。また、ハントグループもボイスメールを使用し、不在着信をグループのメールボックスに送信する時間に関してもグループ固有の設定があります。グループ通話の場合、ユーザーの設定ではなく、ハントグループのボイスメール設定が使用されます。
システム管理者は、ご利用の電話機でハントグループメニューオプションの番号を有効化できます。選択したハントグループまたはユーザーがメンバーとして所属するすべてのハントグループに、それぞれのオプションを有効にできます。
グループメンバーシップの有効化/無効化 - ハントグループのメンバーシップを無効にすると、そのグループのハントグループ通話は受信できなくなります。グループのメンバーである限り、メンバーシップをもう一度有効にできます。
ハントグループサービスステータスの変更 - ハントグループごとに、稼働中、夜間サービス中、サービス休止中のいずれかを設定できます。夜間サービス中またはサービス休止中の場合、グループ通話は代替グループ、またボイスメールが利用可能な場合にはそこにリダイレクトされます。
ハントグループフォールバック転送先の変更 - これらのメニューを使って、夜間サービス中またはサービス休止中に、グループ通話に使用する代替グループを変更できます。
