通話ソフトキー

最終更新日 : May 03, 2024 |

ディスプレイの下にあるボタンで実行できる機能は動的に変化します。各ボタンの現在の機能は、ディスプレイ上のラベルで表示されます。

  • ソフトキーは、現在強調表示されているアピアランスボタンに関連しています。

  • 上/下方向カーソルキーを使用して、接続中の通話を中断することなく、現在強調表示されているアピアランスボタンを変更できます。これにより、接続中の通話以外の通話用のソフトキーオプションにアクセスできます。

次に、一般的なソフトキーオプションをいくつか示します。一部のソフトキーオプションは、システム管理者が有効にしている場合にのみ使用できます。

ラベル

機能

アカウント

通話に関連付けるためのアカウントコードを入力します。

応答

ページコールに応答すると、通常の通話になります。

コールバック

電話をかけても応答しなかったユーザーに自動コールバックを設定します。その後にユーザーが通話を終了すると、電話システムから自分宛に通話が入り、それに応答すると、自動的にそのユーザーへ通話を発信します。

完了

保留通話の転送を完了します。転送の試行を終了するキャンセルオプションも表示されます。

会議

現在の通話を保留にして、保留中の発呼者との会議に追加する番号をダイヤルすると、発信音が聞こえます。

接続

通話の保留を解除します。

電話帳

番号をダイヤルするのではなく、名前で番号を選択するために電話帳にアクセスします。電話帳で使用できる名前のタイプは、この機能の使用に適したタイプに合わせて調整されます。

ドロップ

通話に接続している場合、このオプションで通話を終了します。パーソナルコールがアラート中の場合、このオプションにより、話中転送先番号に通話が送信されるか(設定されている場合)、またはボイスメールに送信されます(有効な場合)。ハントグループ通話がアラート中の場合、このオプションにより、通話はグループの次のメンバーに送信されます。

不応答

現在アラート中の通話の着信音を無音にします。通話は応答されるか、ボイスメールに転送されるか、または発呼者が通話を放棄するまで、アラートし続けます。

ピックアップ

保留通話または別のユーザーをアラートしている通話に応答します。

リダイヤル

通話ログに発信通話番号がある場合は、これらの番号のリストが表示されます。

転送

現在の通話を保留にして、通話の転送先となる番号をダイヤルすると、発信音が聞こえます。

ボイスメールへ

ボイスメールにアラート中の通話を送信します。