SIP 트렁크 최적화

최근 업데이트 : Aug 01, 2026 |
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SIP 트렁크 최적화 기능은 중복성을 위해 트렁크를 프로비저닝할 필요가 없습니다. 이 기능을 사용하면 트렁크가 해제되어 SIP 상담원, SIP 스테이션 또는 PSTN 바운드 SIP 트렁크 호출에서 사용 가능한 트렁크를 사용할 수 있습니다. 다음 그림은 중복성으로 인한 트렁크 사용 문제를 보여줍니다.
위 그림은 다음 두 가지 시나리오를 제공합니다.
  • 첫 번째 시나리오: Communication Manager 및 Session Manager 간의 연결이 정상적으로 작동하는 경우
  • 두 번째 시나리오: Communication Manager 및 Session Manager 간의 연결이 정상적으로 작동하지 않는 경우
첫 번째 시나리오에서는 Communication Manager가 빨간색 상담원(상담원 풀 1)에 도달하려는 경우 Communication Manager 및 Session Manager-1 사이에서 빨간색 트렁크를 사용하면 됩니다. 이와 마찬가지로, Communication Manager가 파란색 상담원(상담원 풀 2)에 도달하려는 경우는 Communication Manager 및 Session Manager-2 사이에서 파란색 트렁크를 사용하면 됩니다.
두 번째 시나리오에서 추가 트렁크를 관리하면 빨간색 및 파란색 상담원에 서비스를 제공하기 위한 솔루션을 제공할 수 있지만 다른 문제점은 거의 발생하지 않습니다.
  • Session Manager-1 및 Session Manager-2에 대한 엔터티 링크가 작동 중인 경우, 중복성을 위해 관리되는 추가 트렁크 멤버는 첫 번째 시나리오에서는 사용되지 않은 상태로 남아 있습니다.
    Note:
    System Manager에서 정책 기반 할당이 활성화되면 SIP 스테이션에 대해 최대 4개의 Session Manager를 관리할 수 있습니다.
  • 두 번째 시나리오는 드물게 발생하지만 이 시나리오를 다룰 경우 트렁크의 수를 두 배로 프로비저닝해야 합니다. Communication Manager에 제한된 트렁크 멤버가 제공될 경우 중복성을 위한 트렁크를 사용하면 실제 트래픽에 요구되는 트렁크 수가 감소됩니다.
  • 라우팅 패턴을 라우팅하고 관리하는 작업이 복잡해집니다.
Session Manager-1 및 Session Manager-2로의 연결을 프로비저닝하려면 Communication Manager에서 다음 두 개의 신호 그룹을 만들어야 합니다.
  • Session Manager-1에 대한 신호 그룹: procr로서 가까운 쪽 끝과 Session Manager-1로서 정반대 쪽 끝
  • Session Manager-2에 대한 신호 그룹: procr로서 가까운 쪽 끝과 Session Manager-2로서 정반대 쪽 끝
각 신호에는 앞서 설명한 대로 Session Manager-1로 프로비저닝된 트렁크 5,000개와 Session Manager-2로 프로비저닝된 5,000개 트렁크가 있어야 합니다.
SIP 트렁크 최적화 기능은 각 신호 그룹이 다중 Session Manager를 가리킬 수 있도록 제안합니다. 이 특별한 경우 신호 그룹은 Session Manager-1과 Session Manager-2 모두를 가리키게 됩니다. 이 작업은 신호 그룹을 Session Manager의 클러스터로 향하게 하여 수행됩니다. SM 클러스터는 28개의 Session Manager를 보유할 수 있습니다. Session Manager 클러스터를 사용하면 모든 Session Manager가 유사한 구성을 공유하고 모든 Session Manager가 통화를 종단 스테이션 또는 종단 트렁크로 라우팅할 수 있다고 가정합니다.
신호 그룹이 두 Session Manager를 모두 가리킬 수 있는 기능 덕분에 완벽한 중복성을 달성하는 동안 Communication Manager에서 관리해야 하는 트렁크 수가 절반으로 줄어듭니다. Session Manager-1로의 연결에 실패하면 신호 그룹에서 Session Manager-2에 대한 링크를 사용하여 외부로 나가는 모든 트래픽을 라우팅합니다. 하나의 신호 그룹이 여러 Session Manager를 가리킬 경우의 효과는 다음과 같습니다.
  • 클러스터에서 관리되는 Session Manager에 하나 이상 도달할 수 있다면 신호 그룹은 작동을 유지합니다.
  • 트렁크 그룹은 작동을 유지하고 트렁크 그룹에서 관리되는 모든 멤버는 트래픽을 전달할 수 있습니다.
  • 예를 들어, 첫 번째 시나리오에서 5,000명의 멤버가 있는 트렁크 그룹은 Session Manager-1에서 2,500명의 상담원을 작동하고 Session Manager-2에서는 2,500명의 상담원을 작동할 수 있습니다. Communication Manager 및 Session Manager-1 사이의 연결이 끊어질 경우, 멤버가 5,000명인 동일한 트렁크 그룹은 Communication Manager 및 Session Manager-2 사이의 링크를 통해 Session Manager Session Manager-1에서 2,500명의 상담원, Session Manager-2에서 2,500명의 상담원을 서비스할 수 있습니다. Session Manager-1이 다운되고 모든 상담원이 Session Manager-2로 이동하더라도 동일한 5,000개의 멤버가 모든 5,000개의 상담원에 도달할 수 있습니다.
SIP 트렁크 최적화 기능은 다음과 같습니다.
  • 트렁크 멤버 수는 SIP 트렁크 그룹에 대해 9,999명입니다.
  • SIP 상담원 수는 10,000명입니다.
  • 시스템 전체 트렁크 멤버는 30,000명입니다.
  • 측정된 트렁크는 30,000입니다.
  • 각 Session Manager를 지원하는 데 두 개의 링크가 필요하기 때문에 SIP용 TLS 연결이 28개의 Session Manager를 지원하도록 32개에서 56개로 증가했습니다.
  • 각 Session Manager를 지원하는 데 두 개의 링크가 필요하기 때문에 SIP 스테이션 양식은 28개의 Session Manager를 지원하기 위해 기본 및 보조 Session Manager를 직접 가리킵니다. 용량에 대한 자세한 내용은 Avaya Aura® Communication Manager - 시스템 용량 테이블을 참조하십시오.
    Note:
    System Manager에서 정책 기반 할당이 활성화되면 SIP 스테이션에 대해 최대 4개의 Session Manager를 관리할 수 있습니다.
  • 클러스터 신호 그룹을 통해 라우팅되는 경우 SIP 스테이션 통화에 대한 라우팅 미리보기(Look Ahead Routing) 기능이 사용 중지됨
  • 라우팅 패턴에서 네트워크 영역을 지정할 수 있게 됨.