Communication Manager가 지원하는 Extension to Cellular(EC500), 개인 스테이션 액세스(PSA) 및 고객 전화 자동 재정리(ACTR)와 같은 건물 내 또는 건물 외/건물 내 무선 옵션 및 핫 데스킹 기능과 같은 광범위한 이동성 기능은 사용자가 어디에 있든지 관계없이 Communication Manager 기능을 제공합니다.
Communication Manager 이동성 기능에는 다음이 포함됩니다.
하드웨어 없이 관리 기능을 통해 시스템에 실제로 있지 않은 전화기를 관리할 수 있습니다. 이렇게 하면 시스템에서 전화기를 설정하고 변경해야 합니다.
고객 전화 자동 재정리(ACTR) 기능을 사용하면 한 장소에서 전화의 연결을 해제한 후 추가로 스위치를 관리하지 않고도 새로운 장소로 이동할 수 있습니다. 스위치는 자동으로 새 포트의 내선 번호와 연결됩니다.
Avaya 무선 전화기 솔루션(AWTS,Avaya Wireless Telephone Solutions)은 Communication Manager와 완벽하게 통합되어 휴대 전화를 통해 Communication Manager 기능에 모두 액세스할 수 있습니다.
Note:
Avaya 무선 전화기 솔루션(AWTS,Avaya Wireless Telephone Solutions)은 DEFINITY Wireless Business System(DWBS)을 대신할 수 있습니다.
Avaya Extension to Cellular(EC500) 기능은 다음과 같은 모바일 서비스를 확장합니다.
단일 번호 가용성
사용자 용량 증가
시설 및 하드웨어 간 유연성
무단 사용에 대한 제어 향상
향상된 활성화/비활성화 기능
서비스 용이성 향상
IP 트렁크 기능 지원
EC500 통화에 대한 통화 대기처리 옵션을 정의하려면 시스템에 정의되는 구성 설정을 최대 99개 사용할 수 있습니다. 셀룰러 음성 메일 감지 필드를 설정한 경우 EC500 통화는 셀룰러 음성 메일에 포함되지 않습니다. 통화 서버에서 통화가 셀룰러 음성 통화 메일에 포함되는 것을 감지한 경우 통화 서버는 통화를 서버로 반환합니다.
Note:
One-X 모바일 환경에서는 셀룰러 음성 메일 감지 필드와 통화 로그 알림 필드의 값을 편집할 수 있습니다. 다른 모든 필드는 읽기 전용입니다.
Communication Manager 6.3.2는 EC500/One-X Mobile Lite 통화(AEFSC) 기능의 추가 보안 기능을 도입합니다. 이 기능을 이용하면 사용자가 휴대 전화에서 기능 이름 내선 번호(FNE)로 전화를 거는 경우 시스템에서 해당 통화가 스테이션 보안 코드(SSC)로 인증됩니다. 유효한 SSC가 없을 경우 통화가 실패합니다. 발신자가 EC500 전화를 걸려는 경우 발신자는 FNE 번호 다음에 SSC를 다이얼해야 합니다. 예를 들면, <FNE> [발신음] <SSC> # [발신음 또는 확인음] <후속 번호 또는 내선 번호>입니다.
ASAI를 통한 Microsoft Office Communicator(MOC)와 Communication Manager 간의 통합은 두 사용자 기능을 동시에 사용하여 브리지를 지원합니다. 예를 들어 사용자가 일반 전화로 통화하면서 동시에 휴대폰과 같은 비 PBX 대상과 통화할 수 있습니다.
IP 유선 내선 번호용 E911 ELIN 기능은 911(미국의 경우) 통화 중에 IP 서브네트워크("서브넷")를 통해 긴급 위치 정보 번호(ELIN,Emergency Location Information Number)를 지정하는 과정을 자동화합니다. 911에 전화를 걸면 ELIN은 CAMA나 ISDN PRI 트렁크를 통해 긴급 서비스 네트워크에 전송됩니다.
개인 스테이션 액세스(PSA)에서는 전화기 스테이션 환경 설정 및 권한을 호환되는 전화로 전송할 수 있습니다. PSA는 재택 근무할 때 몇 가지 용도로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 몇 명의 재택 근무자가 같은 사무실을 각각 다른 날에 사용할 수 있습니다. 근무자는 원격으로 공유 전화를 자신이 출근하는 날에 “자신의 전화”로 설정할 수 있습니다.
9620 또는 9630 SIP 전화를 가진 사용자가 SIP 방문 사용자(SIP VU) 기능을 사용하여 기업 내의 모든 SIP 전화에 로그인할 수 있으며 메뉴, 연락처, 친구 목록을 비롯한 개별 서비스를 수신할 수 있습니다.
SIP 방문 사용자 기능에서는 특수한 펌웨어를 전화에 사용하며 SIP VU 관리가 필요합니다.
터미널 변환 초기화(TTI) 기능을 사용하여 X 포트 내선을 유효한 포트에 병합하거나 포트에서 내선을 분리할 수 있습니다. TTI를 사용하여 전화를 이동합니다. 그러나 TTI를 사용하여 교환원 및 데이터 모듈을 연결하고 이동할 수도 있습니다. 터미널 변환 초기화(TTI)는 하드웨어 없이 관리(AWOH, Administration Without Hardware) 기능과 함께 사용할 수 있습니다.
TransTalk 9000은 Communication Manager 기반 시스템의 이동성 솔루션을 제공하는 건물 내 무선 시스템인 싱글 존 또는 듀얼 존입니다. 이 시스템에서는 일반 무선 전화의 이점과 접근성에 일반 유선 전화의 모든 성능과 기능이 결합되어 있습니다.
X-Station 이동성은 원격 사용자가 스위치 기능에 액세스할 수 있도록 지원합니다. X-Station 이동성은 전화기가 스위치에 직접 연결되어 있는 것처럼 PRI 트렁크 인터페이스에서 원격으로 연결되는 특정 OEM 무선 전화기를 Communication Manager가 제어할 수 있도록 합니다.
다중 장치 액세스(MDA) 기능을 이용하면 SIP 사용자가 단일 내선 번호에 대해 2개 이상의 SIP 장치를 등록할 수 있습니다. 예를 들어 사용자의 책상에 J169가, 연구실에는 9641이 있고, 랩탑에 Equinox 클라이언트가 있으면 이 모든 장치는 동일한 내선 번호 123456으로 등록됩니다. 통화가 내선 번호 123456으로 걸려오면 모든 장치에 알람이 울립니다. 사용자는 이들 장치 중 하나에서 통화에 응답할 수 있습니다. 필요 시 사용자는 활성 통화 상태 화면을 선택해 유휴 장치 중 하나에서 통화에 브리지할 수 있습니다. 따라서 통화를 보류할 필요 없이 장치 간에 전환할 수 있습니다.
엔터프라이즈 이동성 환경(EMX) 기능을 사용하면 Avaya Workplace 클라이언트을(를) 사용하여 최대 4개의 벨소리 내선 번호를 구성할 수 있습니다. 이 라이선스 기능은 Communication Manager 버전 10.1.2부터 사용할 수 있습니다. EC500 또는 ONEX 애플리케이션이 주 스테이션에 대해 구성된 경우 EMX 애플리케이션을 구성할 수 없습니다.