通过“无硬件管理”功能，您可以管理还没有实际连接到系统上的电话。这可加速在系统上设置和更改电话。

借助“自动用户电话位置移动设置” (ACTR)，您无需另外设置交换机，就可以将电话从一个位置断开并转移到另一个位置。交换机会自动将该分机与新的端口关联。

Avaya Wireless Telephone Solutions (AWTS) 与 Communication Manager 完全集成，您可通过移动电话使用 Communication Manager 的各种功能。

Avaya Extension to Cellular (EC500) 功能扩展了移动服务，包括：

• 单一号码可用性
• 增加用户容量
• 跨设施和硬件的灵活性
• 对无授权使用的更好控制
• 增强启用/禁用能力
• 提高可服务性
• 支持 IP 中继设备

要为 EC500 呼叫定义呼叫处理选项，您可以使用在系统中定义的配置集（最多 99 个）。如果设置移动语音邮件检测字段，则 EC500 呼叫不会覆盖到移动语音邮件。在呼叫服务器检测到呼叫被覆盖到手机语音邮件时，呼叫服务器会将呼叫返回服务器。

Communication Manager 6.3.2 为 EC500/One-X Mobile Lite 呼叫 (AEFSC) 功能提供了额外的安全性。利用此功能，在用户从手机呼叫功能名称分机 (FNE) 时，系统会使用分机安全代码 (SSC) 验证呼叫。没有有效 SSC 的呼叫将会失败。在呼叫方想进行 EC500 呼叫时，呼叫方必须在 FNE 号码后加拨 SSC。例如，<FNE> [拨号音] <SSC> # [拨号音或确认音] <后续数字或分机号>。

Microsoft Office Communicator (MOC) 通过 ASAI 与 Communication Manager 集成，此集成支持桥接，即同时具有两个用户功能。例如，用户在座机上进行呼叫的同时，可以在 PBX 外的目标（例如移动电话）上进行呼叫。

IP 有线分机的 E911 ELIN 可在 911 紧急呼叫中，利用 IP 子网络（“子网”）将分配紧急情况位置信息号码 (ELIN) 的过程自动化。一旦拨叫 911，ELIN 将经由 CAMA 或 ISDN PRI 中继线发送给紧急救援服务网。

借助个人分机接入 (PSA) 功能，您可将您的电话分机首选项和许可转移到任何兼容电话上。PSA 可用于若干电话通勤的情况。例如，假若有几个电话通勤的员工按照不同的工作日合用一间办公室，那么这些员工就可以在轮到他上班的那一天，在远端方便地把合用电话设置成“他自己”的电话。

SIP 访问用户 (SIP VU) 功能使 9620 或 9630 SIP 电话用户能够登录到企业内的任何 SIP 电话，并获得个人化服务，包括菜单、联系人名单和密友名单。

SIP 访问用户功能依靠电话上的专门固件实现，并需要进行 SIP VU 管理。

使用终端转换初始化 (TTI) 功能可将 X 端口分机与有效端口合并，或将分机与端口分开。您能够将 TTI 用于移动电话。不过，您也可以使用 TTI 来连接和移动话务台和数据模块。终端转换初始化 (TTI) 还可以与无硬件管理 (AWOH) 一同工作。

TransTalk 9000 是一个单区或双区建筑内无线系统，在基于 Communication Manager 的系统上提供一个可移动性解决方案。它提供了无限电话的优点和接入能力，同时还具有有线座机的全部功能和效力。

X-station 移动性使远程用户能够使用交换机功能。X-station 移动性允许 Communication Manager 控制通过某 PRI 中继接口而远程连接的特定 OEM 无线电话，就像该电话是直接连接在交换机上一样。

利用多设备访问 (MDA) 功能，SIP 用户可以使用单个分机注册多个 SIP 设备。例如，用户的办公桌上有一台 J169，实验室里有一台 9641，而笔记本电脑上装有 Equinox 客户端，而且所有这些设备均使用相同的分机 123456 进行注册。当呼叫到达分机 123456 时，所有设备均会受到提示。用户可以从上述任意一个设备应答呼叫。如果需要，用户可以通过选择活动呼叫状态，从其中一个空闲设备桥接呼叫。因此，呼叫可以在设备间进行移交，而无需驻留。

企业移动体验 (EMX) 功能允许使用 Avaya Workplace 客户端 配置最多 4 个响铃分机。此许可功能自 Communication Manager 10.1.2 版本起可用。如果为主工作站配置了 EC500 或 ONEX 应用程序，则您无法配置 EMX 应用程序。