SIP 中继优化

上次更新时间 : Aug 01, 2026 |
前言信息
SIP 中继优化功能可以消除了配置冗余中继的需求。该功能可以释放中继,以便 SIP 座席、SIP 电话或 PSTN 绑定 SIP 中继呼叫可以使用可用的中继。以下说明解释了因冗余而造成的中继消耗问题。
上图提供了以下两种场景:
  • 第一种应用场景:Communication ManagerSession Manager 之间的连接正常工作。
  • 第二种应用场景:Communication ManagerSession Manager 之间的连接失败。
在第一种应用场景中,如果 Communication Manager 想要接通红色座席(座席池 1),则可以通过使用 Communication ManagerSession Manager-1 之间的红色中继来达到目的。同理,如果 Communication Manager 想要接通蓝色座席(座席池 2),则可以通过使用 Communication ManagerSession Manager-2 之间的蓝色中继来达到目的。
在第二种应用场景中,管理其他中继为向红色和蓝色座席提供服务提供了解决方案,但是却带来了其他一些问题。
  • 当与 Session Manager-1 和 Session Manager-2 的实体链接处于服务状态时,第一种应用场景中针对冗余管理的其他中继成员依旧未使用。
    注意:
    System Manager 中启用基于策略的分配后,您可以为 SIP 电话管理最多四个 Session Manager
  • 必须将中继数量翻倍来覆盖很少发生的第二种应用场景。鉴于 Communication Manager 上的中继成员数量有限,使用冗余中继可以减少实际流量所需的中继。
  • 路由模式的路由和管理变得复杂。
在配置与 Session Manager-1 和 Session Manager-2 的连接时,Communication Manager 必须创建两个信令组:
  • 连接到 Session Manager-1 的信令组:近端为 procr,远端为 Session Manager-1
  • 连接到 Session Manager-2 的信令组:近端为 procr,远端为 Session Manager-2
如前所述,每个信令必须具有配备 Session Manager-1 的 5000 个中继和配备 Session Manager-2 的 5000 个中继。
SIP 中继优化功能旨在允许每个信令组指向多个 Session Manager。在此特殊的案例中,信令组会同时指向 Session Manager-1 和 Session Manager-2。通过将信令组指向 Session Manager 群集可以达成此目的。一个 SM 群集可具有 28 个 Session Manager。对于 Session Manager 集群,假定所有 Session Manager 共享相似的配置,并且所有 Session Manager 均可将呼叫路由到远端电话或远端中继。
由于需要在 Communication Manager 上管理半数的中继且同时需要实现完全冗余,信号组指向两个 Session Manager 的能力便会降低。如果指向 Session Manager-1 的链接失败,则信令组会使用指向 Session Manager-2 的链接来路由全部出局流量。将一个信令组指向多个 Session Manager 的影响如下:
  • 如果群集中管理的 Session Manager 至少有一个可用,则信令组会保持服务状态。
  • 中继组会保持服务状态,而且中继组中管理的所有成员都可以用于传递流量。
  • 例如,第一种应用场景中包含 5000 名成员的中继组可以为 Session Manager-1 上的 2500 个座席和 Session Manager-2 上的 2500 和座席提供服务。如果 Communication ManagerSession Manager-1 之间的连接中断,则包含 5000 个成员的同一中继组可以通过 Communication ManagerSession Manager-2 之间的链接在 Session Manager-1、Session Manager-1 和 Session Manager-2 上为 2500 个座席提供服务。即使 Session Manager-1 断开且所有座席都移动到 Session Manager-2,相同的 5000 个成员将能够联系所有 5000 个座席。
SIP 中继优化功能如下:
  • SIP 中继组的中继成员的数量为 9,999。
  • SIP 座席的数量为 10,000。
  • 系统范围中继成员为 30,000。
  • 已测量的中继为 30,000。
  • SIP 的 TLS 连接从当前值 32 增加到 56 以支持 28 个 Session Manager,因为需要两个链接来支持每个 Session Manager
  • SIP 电话表单直接指向其主要和次要表单 Session Manager,以支持 28 Session Manager秒,因为需要两个链接来支持每个 Session Manager。关于的更多信息,请参阅 Avaya Aura® Communication Manager - 系统容量表
    注意:
    System Manager 中启用基于策略的分配后,您可以为 SIP 电话管理最多四个 Session Manager
  • 如果系统路由信令组群集,则应弃用 SIP 电话呼叫的预测路由功能。
  • 路由模式现在可以指定一个网络区域。