流量规格

上次更新时间 : Aug 01, 2026 |
前言信息
元数据
关键字：
在 Communication Manager 中，处理器占用率或服务器占用率包括：
  • 静态占用率
  • 呼叫处理占用率
  • 系统管理占用率
系统管理功能易变化，因此会将总处理能力的固定部分分配用于系统管理。对于所有的 Communication Manager 服务器，会将系统总处理能力的 27% 分配用于系统管理。如果总处理器占用率超过约 92%，则所有系统管理操作会出现延迟，且后续呼叫尝试会遭到拒绝。
Considerations
为确保提出的解决方案设计可以管理预期的流量负载，Avaya Sales Factory 团队确定了 Communication Manager CPU 占用率。有关计算流量使用量一些考虑因素：
  • 针对入站呼叫的繁忙时段完成的呼叫 (BHCC)
  • 呼叫引导，尤其是 Communication Manager 为队列中的呼叫播放的通知。
  • 同步的活动 SIP 中继的数量。与支持由座席处理呼叫的活动 SIP 中继相比，支持在队列中呼叫的活动 SIP 中继对 Communication Manager CPU 占用率的影响更大。
  • Communication Manager 版本、CPU 时钟速度和服务器复制模式。
  • 计算机语音通信集成 (CTI) 操作，例如监控、辅助路由和第三方呼叫控制。
  • Intelligent Customer Routing (ICR) 和 BSR（最佳服务路由）操作。
关于通信工程和规格的更多信息，请参阅 Avaya Aura® Core Solution Description（Avaya Aura® Communication Manager 核心解决方案说明）指南。