Новое в Communication Manager версии 10.2

Последнее обновление : Aug 01, 2026 |
Prolog information
Avaya Aura® Communication Manager версии 10.2 поддерживает следующие новые функции и усовершенствования:

Поддержка VMware 8.0

В версии 10.2 приложения Avaya Aura® поддерживают VMware® vSphere ESXi 8.0 и VMware® vCenter Server 8.0 в виртуализированной среде VMware.

Поддержка Trellix AV (ранее называемого McAfee) в виртуализированных развертываниях

Avaya Aura® версии 10.2 поддерживает развертывание программного обеспечения Trellix AV в виртуализированной среде (на основе OVA). Эта новая функция эффективно обнаруживает, предотвращает и устраняет угрозы вредоносного ПО, что повышает безопасность среды Avaya Aura® . В ИТ-сфере Trellix AV признается надежным решением для обеспечения кибербезопасности. Благодаря возможностям интеграции в Avaya Aura® версии 10.2 вы можете легко интегрировать приложения Avaya Aura® в качестве управляемых устройств в рамках существующего развертывания Trellix. Для получения дополнительной информации о поддержке Trellix AV в Avaya Aura® см. Application Note for Support of Trellix AV в Avaya Aura® на веб-сайте службы технической поддержки Avaya по адресу https://support.avaya.com.

Поддержка оконечных устройств J139, J159, J189 и J189CC

Communication Manager версии 10.2 поддерживает следующие оконечные устройства серии J: J139, J159, J189 и J189CC.
Для администрирования этих оконечных устройств используйте System Manager.
При добавлении этих оконечных устройств из System Manager Communication Manager отображает эти оконечные устройства в поле Тип формы Станция в виде AvyaSIP или AvyaSIPCC , а фактический тип оконечного устройства, например J139 и J159, отображается в поле Фактический.

Отказоустойчивость Edge Friendly Branch

В Avaya Aura® предыдущей версии 10.1 была внедрена поддержка функции Отказоустойчивость Edge Friendly Branch, которая упростила установление подключения между локальными шлюзами G4xx и основным Communication Manager, размещенным в облаке. Компания Avaya разработала эту инновацию для защиты ваших вложений, особенно если вы рассматриваете возможность перехода на облачную инфраструктуру.
В Avaya Aura® версии 10.2 перенос данных в облако стал еще проще. Теперь вы можете настроить топологию Edge для развертывания в облаке. Отказоустойчивые компоненты, такие как локальный процессор отказоустойчивости (LSP) и Branch Session Manager (BSM) в шлюзах G4xx, могут подключаться к основному Communication Manager и Session Manager в облаке. Это соединение между шлюзами и облаком можно установить через Интернет или программно-определяемую глобальную компьютерную сеть, что обеспечивает значительные преимущества с точки зрения общей стоимости владения (TCO).
Чтобы настроить топологию LSP на Edge:
  • Скачайте сертификаты TLS в новое хранилище Edge Topology (E). Сертификаты необходимы для настройки нового подключения WebSocket между базовым Communication Manager и локальным процессором отказоустойчивости Communication Manager.
  • В SMI Communication Manager перейдите на страницу АдминистрированиеСервер (обслуживание)Конфигурация сервераРоль сервера и настройте Конфигурацию топологии LSP.
  • На главном терминале администрирования системы Communication Manager перейдите на экран изменения процессора отказоустойчивости и выполните следующие действия:
    • Задайте для топологии LSP значение Edge.
    • В поле Серийный номер введите серийный номер LSP Communication Manager.

Усовершенствование функции управления загрузкой линии (LLC)

В предыдущих версиях функцию LLC можно было настроить только с помощью System Manager или главного терминала администрирования Communication Manager, но теперь функцию LLC можно легко настроить с помощью кодов доступа к функции.
В Avaya Aura® версии 10.2 функция LLC усовершенствована для повышения безопасности. Она предоставляет возможность внедрения двухфакторной проверки подлинности для настройки функции LLC с требованием ввода кода безопасности, что способствует повышению безопасности.
В Avaya Aura® версии 10.2 вы можете ограничить область применения функции LLC на уровне объекта вашей организации. Это означает, что функция LLC может применяться выборочно исключительно к пользователям вашей организации, связанным с объектом, с которого вы инициировали функцию LLC. Это обеспечивает более точный и объектно ориентированный подход к развертыванию LLC, повышая гибкость и контроль над конфигурациями LLC.

Поддержка записи вызова, инициированного с помощью параллельной линии

Функция параллельного подключения в Communication Manager — это широко используемая функция в средах Unified Communications (UC) и Contact Center (CC). В предыдущих версиях вызов, инициированный с использованием параллельного подключения в среде SIP, никогда не записывался. Этот недостаток устранен в текущей версии.
В версии 10.2 Avaya Aura® отправляет необходимые события для записи через интерфейс связи коммутатора со вспомогательным процессором (ASAI), когда вызов инициируется с помощью параллельного подключения.

Поддержка маскировки идентификатора вызывающего абонента и имени станции в SIP

В Avaya Aura® версии 10.2 расширены функциональные возможности маскировки номера и имени вызывающей стороны при исходящих вызовах. Вы можете воспользоваться этой функцией с помощью кнопки send-nn на телефонах SIP. Эта функция позволяет вашей организации обеспечивать конфиденциальность личных данных вызывающего абонента, тем самым внедряя стандартизированный подход к взаимодействиям обратного вызова.

Оповещение внутренних пользователей во время внешних коммуникаций с помощью тонального сигнала

В Avaya Aura® версии 10.2 реализовано усовершенствование безопасности, которое заключается в уведомлении внутренних пользователей о взаимодействии с внешними сторонам с помощью тонального сигнала. Этот уникальный тональный сигнал слышат только внутренние пользователи. Вы можете настроить временной интервал между этими тональными сигналами с помощью формы Функции параметров системы. Кроме того, вы можете применить эту функцию к избранным группам магистральных линий, чтобы она работала только в настроенных группах магистральных линий.

Поддержка STIR/Shaken для отображения уровня проверки на телефонах

STIR/Shaken — это набор протоколов, предназначенных для противодействия имитации идентификатора вызывающего абонента в общедоступных телефонных сетях. Avaya Aura® версии 10.2 поддерживает STIR/Shaken и позволяет отображать уровень аттестации или проверки, установленный поставщиками услуг на телефонах пользователей или операторов. Эта функция работает исключительно на магистральных линиях SIP. Вы можете включить или отключить эту функцию на уровне решения Avaya Aura® в зависимости от ваших предпочтений.

На страницу «Путь переадресации» добавлено новое поле

В версии 10.2 поле Описание добавлено на страницу «Путь переадресации». В поле Описание можно указать имя пути переадресации, чтобы различать пути переадресации.

Прекращение поддержки устаревших технологий

В Avaya Aura® версии 10.2 прекращается использование следующих устаревших технологий для снижения рисков, связанных с обеспечением непрерывности бизнес-процессов клиентов:
  • G650 или любой шкаф/шлюз, подключенный к Communication Manager с помощью интерфейса IP-сервера (IPSI), больше не поддерживаются. Для получения дополнительной информации см. документ End of sale G650 document (Окончание продаж G650), опубликованный на веб-сайте службы технической поддержки Avaya.
  • VMware ESXi версии 6.7 и более ранних версий не поддерживается.
  • больше не поддерживается.