您可以將報表傳送至任何電子郵件地址。

根據具體需要，確保您具有以下權限：

• 透過電子郵件寄送任何報表

• 寄送歷史清單報表。

• 透過電子郵件，傳送歷史清單中報表位置的連結。

1. 登入 Analytics for Avaya Experience Platform™ Public Cloud。
2. 按一下歷程記錄報表。
3. 在 首頁 頁面中的瀏覽窗格，按一下 共用報表。
4. 在內容窗格中，按一下 標準歷程記錄報表。
5. 按一下 報表。
6. 如需以間隔資料為依據的報表，請執行以下作業：
   1. 按一下 間隔。
   2. 按一下報表。
   3. 在參數欄位中，指定參數值。
7. 如需根據每日彙總資料的報表，請執行以下作業：
   1. 按一下 日報。
   2. 按一下報表。
   3. 在參數欄位中，指定參數值。
8. 如需以每月彙總資料為依據的報表，請執行以下作業：
   1. 按一下 月報。
   2. 按一下報表。
   3. 在參數欄位中，指定參數值。
9. 按一下 執行報表。

   Analytics for Avaya Experience Platform™ Public Cloud 會根據在輸入提示中指定的值顯示報表摘要頁面。

10. 在報表上按一下。
11. 若要查找收件者的電子郵件地址，請按一下 收件者。

    Analytics for Avaya Experience Platform™ Public Cloud 會顯示您的地址清單中收件者的清單。

12. 根據您要將報表傳送至的目的地，選取電子郵件地址。
13. 按一下 確定。
14. 在 傳送 欄位中選取下列選項之一，以指定報表傳送方式：

    • 日期和時間提示：報表會在電子郵件中顯示。

    • 資料在電子郵件內並傳送至歷史清單：報表會在電子郵件中顯示，並且也會傳送至 歷史清單 頁面。

    • 資料和歷史清單連結在電子郵件內：報表會在電子郵件中顯示，以及 歷史清單 的頁面連結。

    • 歷史清單連結在電子郵件內：電子郵件包含 歷史清單 的頁面連結。

15. 在 傳送格式 欄位中，從下列格式中選取傳送報表所用的格式：

    • PDF：以 Adobe 可攜式文件格式 (PDF) 傳送報表。

    • Excel：以 Microsoft Excel 格式傳送報表。

    • 純文字：以 RTF 格式傳送報表。

    • CSV：以逗點分隔值檔案傳送報表。

16. 在 主旨 欄位中，為報表輸入描述。
17. 在 訊息 欄位中，輸入要隨報表一起透過電子郵件寄送的訊息。
18. 若要將報表包含到壓縮​​檔案中，請執行下列動作：
    1. 展開 進階選項>
    2. 勾選 有密碼保護的壓縮​​檔案 核取方塊，以提供密碼來保護此壓縮​​檔案。
    3. 為此壓縮​​檔案輸入密碼。
    4. 在 Zip 檔案名稱 欄位中，輸入壓縮​​檔案的名稱。
19. 按一下 確定。

    Analytics for Avaya Experience Platform™ Public Cloud 會將報表傳送至指定的電子郵件地址。