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從外部資料建立報表或資料彙整
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共用資料彙整
在 iFrame 中內嵌資料彙整連結
透過電子郵件寄送資料彙整
在歷史清單中新增和檢視資料彙整
匯出資料彙整
排程資料彙整
列印資料彙整
訂閱資料彙整
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歷程記錄報表
間隔報表
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值機員登入/登出摘要
值機員效能
值機員通道效能
值機員效能前 5 名摘要
佇列效能
聯絡人詳細資料摘要
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依處置代碼列出值機員
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