Terminal de acceso al sistema: una interfaz centrada en la pantalla para la administración de telefonía. El control de acceso al sistema está disponible usando el paquete System Manager. El límite a nivel del sistema en el número de sesiones concurrentes de System Access Control es 22. Este límite es solo para perfiles de inicio de sesión 18 a 69 y no para los inicios de sesión del sistema. Un usuario puede tener hasta cinco sesiones de Control de acceso al sistema concurrentes.

Interfaz de administración del sistema: usa pantallas de interfaz gráfica de usuario para la administración de telefonía. Con la Interfaz de administración del sistema, puede realizar tareas de administración del sistema.

System Manager: proporciona administración central para Communication Manager y para otros productos de telefonía IP de Avaya Aura.

Solution Deployment Manager: esta es una solución de administración de software centralizada en System Manager que proporciona implementaciones, actualizaciones, migraciones y actualizaciones a aplicaciones de Avaya Aura® . Para la implementación inicial de System Manager o cuando System Manager no está accesible, puede utilizar el cliente Solution Deployment Manager. Instale el cliente en la computadora del técnico. El cliente Solution Deployment Manager proporciona la funcionalidad para implementar los OVA o ISO en un servidor proporcionado por Avaya™, un entorno virtual proporcionado por el cliente o un entorno de solo software.