Trabajo a distancia y oficina remota

Última actualización : Aug 01, 2026 |
Las capacidades del trabajo a distancia enrutan las llamadas de forma correcta y permiten que los empleados tengan acceso al conjunto completo de funciones de Avaya Aura Communication Manager, ya sea que estén trabajando desde su hogar, en la oficina o mientras viajan.
Prolog information
Communication Manager soporta las siguientes funciones de trabajo a distancia:
  • Cobertura de llamadas redirigidas fuera de la red: con la Cobertura de llamadas redirigidas fuera de la red (CCRON), las llamadas redirigidas a sitios fuera del conmutador regresan a éste para su ulterior procesamiento.
  • Administración ampliada del usuario de llamadas redirigidas (Acceso al trabajo a distancia): la Administración ampliada del usuario de llamadas redirigidas (también denominada Acceso al trabajo a distancia) permite cambiar la ruta de cobertura de llamada o extensión de remisión principal desde cualquier sitio dentro o fuera del sistema.
  • Terminal remoto: un módulo de datos de troncal que conecta sistemas troncales de línea privada remotos con el sistema Communication Manager.
  • El acceso remoto permite que personas autorizadas de sitios remotos accedan al sistema a través de la red pública y hagan uso de sus funciones y servicios. Existen distintas formas de acceder a la función.