Los anuncios se reproducen para las personas que llaman y están esperando respuesta. Para un grupo de extensiones, esto incluye a las personas que llaman y quedan en espera.

• Si no hay ningún canal de correo de voz disponible para un aviso, el aviso no se reproduce.
• Durante el anuncio se puede contestar llamadas.
• Si la ruta de una llamada se reasigna al Destino de servicio nocturno o Destino fuera de servicio de un grupo de búsqueda, se aplica la configuración de anuncios del nuevo destino.  
• Si una llamada origina un flujo excesivo, igual se aplican los anuncios del grupo original, no los del grupo de desbordamiento.
• Para que los anuncios configurados para los grupos de búsqueda se utilicen de manera eficaz, el Tiempo sin respuesta del grupo del grupo de búsqueda debe extenderse.
• Para que los anuncios configurados para los usuarios se utilicen de manera eficaz, el Interv. de resp. del usuario debe extenderse, o debe desmarcarse la opción Correo de voz activado.