Configuración de un buzón de grupo

Última actualización : Jan 29, 2021 |
Las llamadas se envían al buzón cuando el correo de voz se configura como el destino de reserva del grupo y han excedido el tiempo sin respuesta del grupo.
Caution:
Los buzones se crean de acuerdo con el nombre exclusivo de cada grupo dentro de la IP Office configuración. Si se modifica el nombre de un grupo, ese grupo se asocia con un nuevo buzón. Si es necesario cambiar el nombre de un grupo, asegúrese de que los usuarios hayan reproducido y eliminado todos los mensajes del grupo antes. Si se modifica el nombre de un grupo sin vaciar el buzón original, deberá crear un código abreviado basado en el nombre anterior del grupo para poder acceder a ese buzón.
  1. Inicie IP Office Manager y obtenga la configuración del sistema.
  2. En el panel de navegación, haga clic en Grupo y seleccione el grupo requerido.
  3. Haga clic en la ficha Reserva.
    1. Establezca el Tiempo sin respuesta del grupo en el número requerido de segundos después de los cuales las llamadas no contestadas deben redirigirse al destino sin respuesta del grupo.
    2. Establezca el Destino por falta de respuesta del grupo en Correo de voz.
  4. Haga clic en la ficha Correo de voz.
  5. Modifique los campos según corresponda. Para obtener más información, consulte Configuración de correo de voz de grupo de búsqueda.
  6. Haga clic en Aceptar.
  7. Repita los pasos para cada grupo de búsqueda según sea necesario.
  8. Guarde la configuración nuevamente en el sistema (ArchivoGuardar configuración).