Se utiliza la configuración regional del usuario, si se la ha configurado, si la persona que llama es interna.

Se utiliza la configuración regional para la ruta de llamadas entrantes, si se ha configurado, si el llamador es externa.

Si no se ajusta la configuración regional de ningún usuario o ruta para llamadas entrantes, se utiliza la configuración regional del sistema.

Si se ha configurado una región para un código abreviado, esa región se utiliza y anula a las opciones mencionadas anteriormente si el enrutamiento de la llamada al correo de voz se realiza a través del código abreviado.

Para todo lo anterior, si el conjunto de avisos en particular no está disponible, el idioma de reserva se utiliza si está disponible.