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Installazione di Embedded Voicemail
Composizione in base al nome
È possibile selezionare la funzione Composizione in base al nome come opzione dell'assistente automatico. Ai chiamanti che selezionano questa opzione viene richiesto di comporre il nome desiderato, quindi di premere il tasto #. Vengono quindi utilizzati i prompt dei nomi delle registrazioni degli utenti corrispondenti per consentire al chiamante di effettuare la selezione.
L'ordine dei nomi (Nome, poi cognome o Cognome, poi nome) può essere impostato tramite l'opzione Ordine di corrispondenza composizione in base al nome nell'assistente automatico sulla scheda Assistente automatico Partner.
Il nome utilizzato per la corrispondenza viene acquisito dalla configurazione dell'utente all'interno della configurazione di IP Office. Se impostato, viene utilizzato Nome completo, in alternativa viene utilizzato Nome.
Gli utenti vengono esclusi da Composizione in base al nome se:
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Sono contrassegnati come Nascondi in rubrica () nella configurazione di IP Office.
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Non hanno registrato un prompt con il nome per la casella postale. Gli utenti possono registrare il proprio nome digitando *05 dopo aver effettuato l'accesso alla propria casella postale.
La funzione Composizione in base al nome presuppone l'utilizzo di un tastierino alfabetico ITU standard.
Funzionamento di Composizione in base al nome
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Al chiamante è richiesto di comporre il nome dell'utente desiderato e di premere #.Ad esempio, se si preme 527, vengono visualizzati i nomi che iniziano per JAS (ad esempio,
Jason
) e KAR (ad esempio,Karl
).I chiamanti possono anche premere *# per uscire senza effettuare selezioni. -
Se non vengono trovate corrispondenze, al chiamante viene offerta la possibilità di riprovare.
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Se vengono trovate meno di 10 corrispondenze, i messaggi di saluto corrispondenti al nome della casella postale vengono riprodotti come parte di un elenco di selezione.Ad esempio, Press 1 for …, Press 2 for …, Press 3 for …, ecc.
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Se vengono trovate più di 10 corrispondenze, al chiamante viene chiesto di premere # per ascoltare l'elenco delle prime 10 o di selezionare più caratteri per restringere il numero delle corrispondenze. Se decide di ascoltare l'elenco, dopo ogni serie di 10 corrispondenze, il chiamante può effettuare una selezione o ascoltare gli annunci relative alle altre opzioni.