Per impostazione predefinita, un utente riceve solo l'indicazione di messaggio in attesa (MWI) per la sua casella postale. Tuttavia, è possibile impostare l'indicazione di messaggio in attesa per la casella postale di un altro utente o di un gruppo di ricerca.
A seconda del tipo di telefono o di applicazione IP Office utilizzata, gli utenti che ricevono un'indicazione di messaggio in attesa per un altro utente possono scegliere uno dei seguenti metodi per scaricare i propri messaggi. Tenere presente che se non è configurata come sorgente attendibile per la casella postale di un altro utente, l'utente dovrà immettere la password per tale casella postale quando vi accede.
Visual Voice – Sul telefono che supporta Visual Voice, il nome utente viene mostrato insieme al numero di nuovi messaggi. Premere il pulsante di visualizzazione per accedere alla casella postale dell'utente.
one-X Portal for IP Office – In caso di utilizzo dell'applicazione one-X Portal for IP Office, il nome dell'altro utente e il numero di nuovi messaggi vengono visualizzati nel gadget Messaggi. Utilizzare il gadget Messaggi per accedere alla casella postale del gruppo.
