Embedded Voicemail crea una casella postale per ciascun gruppo di ricerca nel sistema . Le chiamate vengono inviate alla casella postale quando Voicemail è impostato come destinazione di fallback del gruppo ed è stato superato il tempo di non risposta del gruppo.
In questo capitolo viene descritto come configurare la casella postale di un gruppo tramite le impostazioni del gruppo di ricerca in IP Office Manager. È possibile configurare la casella postale di un gruppo anche tramite la casella postale e i codici funzione di sistema (per ulteriori informazioni, vedere la Guida dell'utente di IP Office Embedded Voicemail).
Le funzioni della casella postale di un gruppo di ricerca includono:
Indicazione messaggio in attesa: per impostazione predefinita, nessun utente riceve un'indicazione di attesa per i messaggi dei gruppi di ricerca. Quindi, è necessario configurarla per i singoli utenti. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione dell'indicazione di attesa messaggio.
Accesso alla casella postale: per impostazione predefinita, i gruppi di ricerca non possono accedere alle caselle postali dei gruppi di ricerca per recuperare i messaggi. È possibile ottenere l'accesso anche tramite l'indicazione di attesa messaggio del gruppo di ricerca, che è stata assegnata ai singoli utenti. Questa funzione dipende, tuttavia, dal tipo di telefono di cui si dispone. In caso contrario, è necessario creare un codice funzione di accesso per il gruppo di ricerca. Per ulteriori informazioni, vedere Accesso alla casella postale dei gruppi di ricerca.
Richiamata: Embedded Voicemail può essere configurato per segnalare all'utente con uno squillo l'arrivo di nuovi messaggi nella casella postale del gruppo di ricerca per cui è stata configurata la ricezione dell'indicazione di attesa messaggio. La richiamata si attiva appena termina la chiamata in corso sull'interno dell'utente.
Voicemail attiva/Voicemail disattivata: è possibile disattivare l'invio di chiamate alla casella postale del gruppo. Occorre tuttavia tenere presente che ciò non impedisce di lasciare messaggi direttamente nella casella postale utilizzando altri metodi.
Codice di accesso: è possibile assegnare un codice di accesso alla casella postale. In questo caso, chiunque acceda alla casella postale deve prima immettere questo codice per poter ascoltare i messaggi. Il codice di accesso può essere reimpostato dall'utente dopo l'accesso alla casella postale.
