Impostazioni Fallback del gruppo di ricerca

Ultimo aggiornamento : Jan 29, 2021 |
Percorso: GruppoFallback
Nome
Descrizione
Tempo di non risposta gruppo
Impostazione predefinita = 45 secondi, intervallo = da 1 a 99999 secondi.
Questa impostazione determina per quanto tempo una chiamata debba essere visualizzata per un gruppo di ricerca e i relativi gruppi overflow, se impostati, prima di passare a Destinazione Senza risposta gruppo del gruppo. Se si supera questo valore, la chiamata viene reindirizzata indipendentemente dagli annunci, dall'overflow o dall'accodamento. Se impostata su Disattivato, la destinazione di mancata risposta viene utilizzata una volta che ogni membro disponibile del gruppo di ricerca è stato avvisato per il Tempo di non risposta del gruppo.
Destinazione Senza risposta gruppo
Questa destinazione viene utilizzata quando viene raggiunto Tempo di non risposta gruppo. Le opzioni disponibili sono:
  • <NESSUNO>: la destinazione non viene utilizzata. Le chiamate continuano invece a squillare per il gruppo di ricerca.
  • Posta vocale: la chiamata viene reindirizzata a Voicemail per consentire all'utente di lasciare un messaggio. Si noti che viene utilizzata la casella postale della destinazione originale della chiamata.
  • L'elenco a discesa include tutti gli altri interni del gruppo e dell'utente. La chiamata viene reindirizzata a tale interno.
  • È possibile immettere manualmente un numero. Viene utilizzato per la corrispondenza con i codici funzione di sistema.