Per inviare i messaggi al server e-mail del cliente, l'integrazione della posta elettronica di Voicemail utilizza le impostazioni SMTP del sistema. Il server inoltra quindi i messaggi alle caselle postali e-mail dell'utente.

Gli utenti abilitati possono scegliere se ricevere un avviso e-mail per ogni nuovo messaggio vocale o se consentire l'inoltro del messaggio vocale alla propria casella postale e-mail. Inoltre, mentre ascoltano un messaggio contenuto nella propria casella postale Voicemail, possono decidere di inoltrarlo alla propria casella postale e-mail.