È possibile spostare una chiamata da uno degli altri telefoni a Avaya Workplace Client. È possibile effettuare questa operazione quando si utilizzano gli abbinamenti o i telefoni simultanei.
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Per le videochiamate, questa procedura modifica la chiamata in una chiamata solo audio.
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Su Avaya Workplace Client, viene visualizzata l'opzione Recupera chiamata anche se non è presente alcuna chiamata da recuperare. In questo scenario, facendo clic su Recupera chiamata risulta in una chiamata falsa su Avaya Workplace Client.