Applica formato grassetto nella chat

comando + B

Applica formato corsivo nella chat

comando + I

Applica formato sottolineato nella chat

comando + U

Risposta a chiamate in arrivo

Opzione + Comando + A

Ctrl + Alt + A

Ignora chiamata in arrivo

Ctrl + Alt + I

Attiva/Disattiva audio

Ctrl + M

Ctrl + M

Termina chiamata corrente

Opzione + Comando + E

Ctrl + Alt + E

Metti in attesa/Riprendi chiamata corrente

Maiuscole + Ctrl + H

Ctrl + H

Trasferisci chiamata corrente

Opzione + Comando + T

Ctrl + T

Trasferisci la chiamata corrente all'ultima chiamata messa in attesa

Ctrl + Alt + T

Trasferisci l'ultima chiamata in attesa alla chiamata corrente

Ctrl + Alt + C

Unisci la chiamata corrente con l'ultima chiamata messa in attesa

Ctrl + Alt + M

Ricomponi

Ctrl + R

Ricompone l'ultimo numero chiamato.

Componi dagli appunti

Opzione + W

Alt + W

Verifica stato app

Ctrl + Alt + 1

Richiama la narrazione per lo stato di accesso, la modalità Telefono da tavolo attiva o disattivata e gli errori che influiscono sul servizio telefonico.

Verifica stato posta vocale

Ctrl + Alt + 2

Verifica stato della funzione della chiamata in arrivo

Ctrl + Alt + 3

Leggi stato chiamata corrente

Ctrl + Alt + 9

Richiama la narrazione per le informazioni della chiamata attiva come nome utente o numero e timer chiamata.

Attiva/Disattiva narratore

Ctrl+ Alt + N

Interrompi lettura

Ctrl + Barra spaziatrice

Ripeti ultima frase

Ctrl + Maiusc + X

Attiva/Disattiva modalità nascosta

Ctrl + Alt + H

Mostra/Nascondi pannello

Ctrl + Alt + U

Quando l'applicazione è in primo piano, la riduce a icona.

Quando l'applicazione è ridotta a icona o non è in primo piano, la apre e la mette in primo piano.

Chiama posta vocale

Ctrl + Alt + V

Apri tastiera

Comando + D

Ctrl + D

Seleziona In evidenza

Maiuscole + Comando + T

Alt + T

Seleziona Preferiti

Maiuscole + Comando + F

Alt + F

Seleziona Contatti

Maiuscole + Comando + C

Alt + C

Seleziona Cronologia

Maiuscole + Comando + H

Alt + H

Seleziona Messaggi

Maiuscole + Comando + I

Alt + I

Seleziona Riunioni

Maiuscole + Comando + M

Alt + M

Cerca

F3

F3

Mostra/Nascondi modulo pulsanti

Ctrl + Alt + B

Zoom avanti

Ctrl + (+) o Ctrl + (=)

Zoom indietro

Ctrl + (-)

Ripristina zoom predefinito

Ctrl + (0)

Mostra / Nascondi pannello funzioni

Ctrl + Alt + B

Leggi Stato corrente dell'agente

Ctrl + Alt + 4

Richiama la narrazione per lo stato corrente dell'agente, incluse le informazioni sul codice di motivazione e la durata dello stato, se applicabile. Questa scelta rapida funziona solo con i narratori integrati.

Attività successiva alla chiamata dell'agente

Ctrl + Alt + W

Agente pronto

Ctrl + Alt + R

Agente non pronto

Ctrl + N

Seleziona modalità risposta automatica

Ctrl + Alt + L

Seleziona modalità risposta manuale

Ctrl + Alt + M