È possibile utilizzare una cuffia Plantronics con Avaya Workplace Client per Mac e Avaya Workplace Client per Windows per le operazioni seguenti:
Effettuare chiamate tramite la linea principale.
Rispondere alle chiamate sulla linea principale.
Non è possibile rispondere a una chiamata in caso di più avvisi di chiamata.
Disattivare o riattivare l'audio della chiamata.
Mettere in pausa o riprendere la chiamata.
Non è possibile riprendere una chiamata in caso di più chiamate in attesa. Inoltre, non è possibile mettere in attesa la chiamata corrente se è già in attesa.
Immettere cifre DTMF tramite il tastierino.
Terminare la chiamata.
Passare da una chiamata attiva a un'altra. Passando da una chiamata a un'altra, la chiamata corrente viene messa in attesa, mentre viene ripresa quella che era già in attesa.
Utilizzare i controlli delle chiamate in corso su una chiamata con registrazione doppia o una chiamata in conferenza Meet Me o ad hoc.
Non è possibile avviare una chiamata con registrazione doppia o una chiamata in conferenza Meet Me o ad hoc.