Avvio di una conversazione di messaggistica istantanea

Ultimo aggiornamento : May 05, 2020 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Attenersi alla procedura seguente per avviare una conversazione di messaggistica istantanea mediante la messaggistica di one-X Portal.
Note:
Avaya Workplace Client prevede le seguenti limitazioni in relazione alla messaggistica di one-X Portal.
  • È possibile inviare messaggi solo fino alla dimensione massima supportata da one-X Portal. L'icona Invia è disattivata.
    La lunghezza massima è di 800 caratteri.
  • Non è possibile aggiungere un oggetto a un messaggio.
  • Non è possibile inviare allegati.
  • Non è possibile cercare messaggi, ma è possibile visualizzare i messaggi esistenti nella scheda Messaggio.
  • Le conversazioni prevedono un solo partecipante per sessione di messaggistica istantanea.
Before you begin
Assicurarsi di aver configurato IP Office e Avaya Workplace Client nei client.
Assicurarsi di aver effettuato l'accesso a IP Office e Avaya Workplace Client mediante le credenziali.
Assicurarsi che i client abbiano i certificati di sicurezza installati.
  1. Digitare il nome del contatto o i dettagli del contatto che si desidera ricercare nel campo nome o numero.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    In Avaya Workplace Client vengono visualizzati i contatti che corrispondono ai criteri di ricerca. Avaya Workplace Client visualizza inoltre i pulsanti di chiamata audio e video nel campo nome o numero se è stato immesso un numero.
  2. Nelle impostazioni di Avaya Workplace Client, fare clic su Preferenze utente e poi su Contatti.
  3. Fare clic sul nome del contatto.
  4. Sui client mobili, in Invia un messaggio, toccare One-X Portal.
  5. Fare clic su Messaggistica istantanea icona Messaggistica istantanea.
  6. Su tutti i client, effettuare le seguenti operazioni:
  7. Nel campo Immetti messaggio, digitare il messaggio.
  8. Fare clic su Invia icona Invia.
    STEP RESULT:
    Avaya Workplace Client avvia una nuova conversazione.
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