Gestione delle chiamate tramite iOS CallKit

Ultimo aggiornamento : Apr 08, 2026 |
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Introdotto in iOS 10, CallKit è una nuova struttura sviluppata da Apple. CallKit consente alle applicazioni VoIP su iOS di adottare l'interfaccia utente nativa del telefono per le chiamate. Ad esempio, prima di CallKit, le chiamate in arrivo su applicazioni VoIP di terze parti come Avaya Workplace Client per iOS erano disponibili solo come semplici notifiche locali. Con CallKit, le chiamate sono visualizzate completamente dall'interfaccia utente nativa del telefono.
Con CallKit, è possibile:
  • Impostare Avaya Workplace Client per iOS come applicazione di chiamata predefinita utilizzando Mobile Device Management o Apple Configurator.
  • Tenere premuto il pulsante Chiama accanto a un contatto per ignorare l'applicazione del telefono e utilizzare Avaya Workplace Client per iOS.
  • Utilizzare l'impostazione Non disturbare di iOS per bloccare le chiamate in arrivo. Se si ricevono chiamate da contatti di iOS bloccati, CallKit le sopprime.
  • Utilizzare le suonerie personalizzate del contatto.
  • Gestire più chiamate come si fa per più chiamate dal cellulare. Le chiamate VoIP in arrivo hanno la stesse priorità delle chiamate del cellulare.
  • Effettuare e rispondere a chiamate VoIP utilizzando un auricolare Bluetooth.
    È inoltre possibile rispondere alle chiamate utilizzando i comandi al volante.
  • Effettuare una chiamata da un certo numero di schermate sul dispositivo iOS utilizzando Avaya Workplace Client per iOS.
  • Utilizzare Apple CarPlay per visualizzare lo stato della chiamata nello schermo dell'auto con i controlli per terminare e silenziare la chiamata.
  • Ricevere le chiamate VoIP come normali chiamate di cellulare sia per gli avvisi che per quando si risponde.
    Note:
    Se si risponde a una videochiamata in arrivo, il video viene messo in pausa. Per riprendere il video, utilizzare Avaya Workplace Client per iOS.