Gestione delle chiamate tramite una cuffia auricolare USB L100 Series di Avaya

Ultimo aggiornamento : Nov 26, 2021 |
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Mentre si utilizza Avaya Workplace Client per Mac o Windows, le azioni che vengono eseguite tramite il dispositivo desktop e la cuffia Avaya L100 Series sono sincronizzate.
È possibile utilizzare una connessione USB dalla cuffia L100 Series di Avaya al dispositivo desktop con Avaya Workplace Client per Mac o Windows per completare le seguenti operazioni:
  • Rispondere a una chiamata in entrata.
    È possibile rispondere a una chiamata in arrivo mentre si sta effettuando un’altra chiamata. Avaya Workplace Client mette la chiamata attiva in attesa.
  • Interrompere una chiamata in arrivo.
  • Disattivare o riattivare l'audio della chiamata.
  • Mettere in pausa o riprendere la chiamata.
  • Passare dalla chiamata attiva alla chiamata in attesa.
  • Terminare la chiamata.
Note:
  • La modalità Desk Phone (Telefono da tavolo) non supporta la funzionalità di controllo delle chiamate tramite cuffie.
  • Se sono disponibili altre applicazioni che utilizzano la cuffia, allora le funzionalità di controllo delle chiamate come risposta, disattivazione dell'audio, messa in attesa o fine della chiamata non funzioneranno. È possibile quindi utilizzare la cuffia solo per l’audio. Avaya Workplace Client visualizza una notifica relativa alla funzionalità di controllo delle chiamate limitata quando Avaya Workplace Client sceglie la cuffia all'avvio in Avaya Workplace Client.