Durante una chiamata, Avaya Workplace Client avvisa che vi sono chiamate in attesa con un segnale.
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Android:
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Se si utilizza un'altra applicazione, come Skype o Viber, per le chiamate VoIP, quando si utilizza il client per rispondere a una chiamata in entrata, il client visualizza un messaggio di errore se non può ottenere le risorse audio per supportare la chiamata.
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Quando si imposta l'ottimizzazione della batteria, se il client è in background e lo schermo del dispositivo viene bloccato automaticamente a causa di una condizione di inattività, il client viene sospeso e non si ricevono chiamate in entrata. Per evitare che il client venga sospeso a causa di inattività del dispositivo, rimuovere l'applicazione dalle impostazioni di ottimizzione della batteria di Android.
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iOS:
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Se CallKit è disattivato e si riceve una videochiamata quando il dispositivo è bloccato, è necessario sbloccare il dispositivo per rispondere alla chiamata.
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Se CallKit è abilitato e si risponde a una videochiamata, l'applicazione mette il video in pausa. Per riprendere il video, utilizzare il client.