L'amministratore del sistema può consentire all'utente di attivare e disattivare l'appartenenza a un particolare gruppo di ricerca. È quindi possibile controllare l'appartenenza al gruppo di ricerca tramite Avaya Workplace Client.

Attenersi alla procedura seguente per abilitare manualmente l'appartenenza a un gruppo di ricerca. Si inizierà quindi a ricevere le chiamate effettuate a quel gruppo di ricerca.