このセクションには、フェーズ 1 のエラーメッセージの詳細が記載されています。
次のテーブルでは、フェーズ 1 のエラーメッセージをアルファベット順で表示し、各メッセージの発生原因と推奨される解決方法を説明します。
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メッセージ
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原因
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ソリューション
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$< variable name> 定義されていません
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WHERE 句に未定義の変数が含まれています。
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入力アクションの定義を使用して変数を定義するか、行の検索基準からその変数を削除します。
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Cannot mix aggregates and nonaggregates in the select
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リアルタイムレポートに対する同じ選択で、集合体の列と非集合体の列の両方は指定できません。
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同じ行の検索条件を 2 つ作成し、1 つを集合体の列、もう 1 つを非集合体の列に適用します。
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Cannot use the SYN function for order by
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クエリでの出力の並べ替えに同名は使用できません。
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フィールドから集合体を削除します。項目の順序に罫線の並べ替えを使用します。
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Avaya CMS system error - Check the error log
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選択の実行時に Avaya Call Management System(CMS)システムエラーが発生しました。エラーログにエラーが記録されているはずです。
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エラーログでエラーを確認し、修正を行います。
2 つのテーブル(特に大量のデータが含まれるテーブル)のデータを 1 つのフィールドにマージするレポートを実行した場合に、Select rows where ステートメントが明確でないと、このエラーメッセージが発生します。具体的な原因としては、選択した列の数が多すぎて、CMS で一時ファイルを作成するだけの十分なスペースがないことが考えられます。これが原因である場合は、他の WHERE 句を列の検索条件に追加する必要があります。
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Avaya CMS system error - Data collection off
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データ収集がオフの間は、CMS で列の検索基準をテストできません。
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データ収集をオンにして、レポートデザインのテストを再実行します。
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Avaya CMS system error - Too much data retrieved - try a more restrictive search
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指定した列の検索条件で過剰なデータ量が取得されました。
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列の検索条件に他の条件を追加して、取得される列の数を減らします。
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Avaya CMS system error - Updating translations
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CMS が Communication Manager システムから一連の設定データを受信している間は、CMS で列の検索条件をテストできません。
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設定データの送信が完了するまで待機します。完了したら、レポートデザインのテストを再実行します。
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キーワード <variable> は where 句では無効です
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列の検索条件で指定したキーワードは使用できません。
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指定したキーワードを列の検索条件から削除します。
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