レポートウィザードでは、すべてのデータベース項目と標準計算式にアクセスすることができます。

すべてのデータベース項目と標準計算式にアクセスできますが、レポートウィザードを使って新しい計算式やリンクフィールドを数学関数と組み合わせて作成することはできません。ただし、レポートデザイナーを使用すると、新しい計算式やリンクフィールドを数学関数と組み合わせて作成し、これをレポートウィザードで作成するレポートで使用できます。

レポートウィザードでは、グラフやテーブルを使用するレポートを作成することができます。

レポートウィザードを使用すると、次の内容を含むレポートを作成できます。

レポートウィザードでは、レポート生成に使用したクエリ名やデータベーステーブル名を表示しません。

この種の情報を参照する必要がある場合は、レポートデザイナーを使用してください。

レポートウィザードからデータベース項目定義にアクセスすることができます。

レポートウィザードのデータベース項目を選択ページで、データベース項目または計算式の定義を表示できます。

レポートウィザードでは、完了したレポートを編集することはできません。

レポートウィザードは、新しいレポートのみを作成するように設計されています。完了したレポートを編集する場合は、レポートデザイナーを使用してください。

レポートウィザードに再入力することはできません。

レポートウィザードを中断した後は、未完了のレポートを終了するために再度レポートウィザードに戻ることはできません。レポートウィザードで作成して保存したレポートに変更を行う場合は、レポートデザイナーを使用してください。

管理可能なエージェントグループレポートフラグ

カスタムエージェントグループレポートは、グループのエージェントが 30 以上で エージェントグループ > 30 メンバー フラグが n に設定されている場合、失敗する可能性があります。システムに［エージェントグループのサイズが最大値を超えています。］というエラーメッセージが表示されます。このフラグの管理は、メインメニューのセクションにあるレポート管理画面のサーバー ASCII インタフェースでのみ行われます。このトピックの詳細については、『』の『レポートプロパティの管理』セクションを参照してください。

管理可能なヒストリカルレポートタイムアウト値

システム全体に適用される制限時間を設定すると、CMS サーバーは制限時間内に実行できないカスタムのヒストリカルレポートを拒否するようになります。レポートが拒否されると、［レポートがタムアウト］というエラーメッセージが表示されます。タイムアウト値の管理は、メインメニューのセクションにあるレポート管理画面のサーバー ASCII インタフェースでのみ行われます。タイムアウト値を なし に設定すると、制限時間はなくなります。このトピックの詳細については、『』の『レポートプロパティの管理』セクションを参照してください。