レポートマネージャーを使用して、任意のカテゴリから任意のフォルダーのデザイナーカテゴリへレポートをコピーします。カテゴリには、エージェント、その他、キュー/エージェント、スプリット/スキル、トランク/トランクグループ、VDN、ベクター、カスタム、デザイナーがあります。フォルダーには、リアルタイム、ヒストリカル、統合があります。