Overloop huntgroep-oproepen

Laatst bijgewerkt : Nov 26, 2021 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Het volgende voorbeeld toont een oproep die wordt ontvangen door één huntgroep en dan wordt doorgeschakeld naar een tweede huntgroep en dan wordt omgeleid naar voicemail:
Huntgroepoproep die overloopt naar een tweede huntgroep en dan beantwoord wordt door voicemail:
  1. Het systeem ontvangt een externe oproep.
  2. De oproep gaat over bij toestel 209 en toestel 210.
  3. Het systeem speelt een wachtrijbericht af.
  4. De oproep wordt doorgeschakeld naar een overloop-huntgroep.
  5. De oproep gaat over bij toestel 211 (een lid van de overloop-huntgroep).
  6. Het systeem schakelt de oproep door naar de voicemail van de oorspronkelijke huntgroep.
Related information
Huntgroep