Veel traceringsgebeurtenissen met betrekking tot een toestel met een oproepknop zullen een indicatie geven van het knopnummer voor die gebeurtenis. Wanneer u problemen oplost, stelt dit u in staat om te begrijpen waarom bijvoorbeeld een oproep op een bepaald toestel waarschuwt.
Indien u traceert vanuit het scherm Toestelstatus, zult u ook Mijn knoppen gemarkeerd zien voor veranderingen in de oproepstatus.
In sommige gevallen kan een oproep waarschuwen op meer dan één knop op hetzelfde toestel. Bijvoorbeeld: het toestel kan eruitzien als een netknop voor de lijn vanwaar de oproep afkomstig is, en een dekkingsknop voor de bestemming van de oproep . In dit geval toont de tracering alleen de eerste waarschuwende knop.