AVAYA-DOCUMENTATIECENTRUM
Vind antwoorden op uw technische vragen en leer hoe u onze producten kunt gebruiken
IP Office System Status gebruiken
Verbinding verbroken door externe beller
Dit type tracering is nuttig wanneer een klant verbroken oproepen rapporteert. In het volgende voorbeeld ziet u een uitgaande oproep op een analoge lijn waarbij de externe partij de oproep verbreekt.
-
Toestel 210 kiest 8123456789.
-
De tracering toont Toestel = 210, Gekozen cijfer, cijfer = 8.
-
Het systeem brengt de gekozen 8 in overeenstemming met sneltoetsfunctie 8N van het systeem.
-
Het systeem neemt analoge lijn 4 in gebruik en kiest 123456789.
-
De tracering toont de externe partij die de oproep verbreekt.
-
Het systeem verbreekt de verbinding met de interne gebruiker.
Note:
-
Toestel 210 is de 'beller' van de oproep, het toestel heeft gebeld en de externe partij is de 'bestemming'.
-
De tracering geeft niet weer wat er gebeurt met cijfers die verzameld worden nadat toestel 210 nummer 8 kiest.
-
De tracering geeft geen oproepen weer die beantwoord worden op analoge lijnen.