Toestelstatus

Laatst bijgewerkt : Nov 26, 2021 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Dit scherm biedt specifieke details van een geselecteerd toestel. De informatie en bedieningselementen die worden weergegeven variëren afhankelijk van het type toestel.

Weergegeven informatie

Informatie
Omschrijving
Toestelnummer
Het standaard toestelnummer voor deze telefoon.
Module/sleuf/IP-adres
Modulenummer, slotgegevens of IP-adres.
Particulier IP-adres
Geeft voor een toestel dat is verbonden via NAT het persoonlijke IP-adres aan.
Poort/MAC-adres
Poortnummer of MAC-adres van het systeemonderdeel.
Actieve locatie
De huidige locatie van de toestelset in de systeemconfiguratie of bepaald door de locatie-API.
Gatekeeper
De huidige gatekeeper waarmee het toestel is geregistreerd.
Telefoontype
Het model telefoon.
Firmwareversie
De firmwareversie die door het telefoontoestel wordt gemeld.
Media-stream
Geeft aan of het toestel geconfigureerd is om RTP of SRTP te gebruiken. Best effort geeft aan dat zo mogelijk SRTP wordt gebruikt, maar dat anders wordt teruggevallen op RTP.
Laag 4-protocol
Geef aan of het toestel is ingesteld op het gebruik van TCP of TLS.
Huidig toestelnummer gebruiker
Het toestelnummer van de gebruiker die momenteel is aangemeld op deze telefoon.
Naam huidige gebruiker
De naam van de gebruiker die momenteel is aangemeld op deze telefoon.
Doorschakelen
Ingesteld op Uit of een van de volgende opties:
  • Onvoorwaardelijk doorschakelen + Nummer
  • Doorschakelen bij bezet + Nummer
  • Doorschakelen bij geen gehoor + Nummer
  • Follow Me + Nummer
Twinnen
Ingesteld als Uit of als een van de volgende opties:
  • Twinned als primaire met + Naam/nummer secundaire gebruiker
  • Twinned als secundaire met + Naam/nummer primaire gebruiker
  • Twinned met toestelnummer + Extern nummer
Niet storen
Geeft aan of de gebruiker niet storen heeft ingeschakeld.
Ongeopend bericht
De huidige status van de wachtindicator van het bericht van de toestelgebruiker.
Aantal nieuwe berichten
Het aantal nieuwe berichten voor de huidige gebruiker. Hierbij zijn huntgroepberichten niet inbegrepen.
Type IP Office Manager van telefoon
Geeft het type Phone Manager aan dat is geconfigureerd voor de toestelgebruiker.
Quality of Service-velden
De volgende extra items zijn beschikbaar voor oproepen met Avaya H323-telefoons en voor andere toesteltypen wanneer hun huidige oproep een VCM-kanaal gebruikt. Zie Belkwaliteit van de dienst.
  • Pakketverlies fractie
  • Jitter
  • Retourvertraging
  • Verbindingstype
  • Codec
  • Extern media-adres
Tabel met oproepgegevens
De gegevens die in de tabel worden weergegeven, zijn afhankelijk van of het toestel oproepknoppen heeft. Voor een toestel zonder oproepknop (bv. T3, softphone, H.323 derden of analoog), staan er in de tabel evenveel rijen als er momenteel oproepen zijn, of een enkele rij indien het toestel onbezet is. Het volgende wordt weergegeven voor een telefoon met oproepknoppen:
  • Knopnummer – Het nummer dat hoort bij de knop op de telefoon, indien van toepassing.
  • Knoptype – Knop Oproep, Lijn, Gekoppeld of Dekking uiterlijk, indien van toepassing.
  • Oproepref. – Oproepreferentie die wordt toegekend door het systeem en aan de netlijn is gekoppeld die in gebruik is. Wanneer een tracering wordt uitgevoerd, wordt voor alle oproepen op de transmissielijn (i) weergegeven naast de oproepreferentie. Als u Oproepdetails selecteert terwijl een tracering wordt uitgevoerd, blijft het scherm ongewijzigd en verschijnt een pop-upvenster met details over de geselecteerde oproep. Het pop-upvenster toont de status van de oproep op het moment van de selectie en wordt niet bijgewerkt. Zie Traceren.
  • Huidige status – De huidige status van de oproep die aan de knop is gekoppeld. Zie Belstatussen (extensie).
  • Tijd in status – Op nul stellen, iedere keer dat er een statuswijziging is.
  • Beller-id of gekozen cijfers – De informatie die wordt weergegeven is afhankelijk van de richting van de oproep.
    • Inkomende oproepen – De naam en het nummer van de beller-id. Systeemstatus geeft Geen aan als het systeem geen beller-id heeft ontvangen.
    • Uitgaande oproepen – De cijfers die naar het centraal kantoor zijn verzonden.
Richting van oproep
Geeft de oproep ofwel als Inkomend of Uitgaand weer.

Oproeppartner

Bevat één van de volgende:
Waar een oproep werd aangevraagd/beantwoord
Weergegeven waarde
Gebruiker
Gebruikersnaam en -nummer
Voicemail oproepstroom
Naam beginpunt
Voicemailbox
Voicemail gebruikersnaam of huntgroepnaam van de mailbox.
Dataservice
RAS - servicenaam
Vergadering
Conferentienaam
Transmissielijn
Transmissielijn-id/URI-groep/kanaalnummer
Parkeerslot
Parkeerslot - wanneer het andere einde de oproep geparkeerd heeft
Aankondiging
Aankondiging - de huntgroep die hoort bij het aankondigingsnummer
Huntgroep
Huntgroep - naam en nummer wanneer een oproep in de wachtrij voor een huntgroep staat (maar niet waarschuwt).

Knoppen

De volgende knoppen kunnen op dit scherm verschijnen:
Knop
Omschrijving
Terug
Hiermee gaat u terug naar het vorige scherm.
Oproepdetails
Toont de oproepgegevens voor de geselecteerde oproep, transmissielijn of het transmissielijnkanaal.
Alle dynamische locaties wissen
Toepassingen van derden kunnen de locatie-API van het systeem gebruiken om de locatie van toestellen dynamisch in te stellen. Met deze knop wist u de dynamische locatiegegevens die momenteel voor alle toestellen worden bewaard.
Opnieuw registreren
Deze optie kan worden gebruikt om Avaya IP-telefoons te dwingen zich opnieuw te registreren zonder opnieuw op te starten.
Opnieuw starten
Deze optie kan worden gebruikt om Avaya H.323 IP-telefoons te dwingen opnieuw op te starten. Als de telefoon opnieuw wordt opgestart, wordt de huidige firmware vergeleken met de firmware op de geconfigureerde bestandsserver. We raden aan dat alleen kleine groepen van maximaal 15 telefoons op een bepaald moment opnieuw worden opgestart. Als wordt geprobeerd meer telefoons tegelijk opnieuw te laten opstarten, bestaat de kans dat Systeemstatus vastloopt.
Hervatten
Hervat bijwerken scherm in realtime. Bij klikken veranderen het label en de functie van de knop in Pauzeren.
Pauzeren
Stopt het updaten van het scherm. Het label en de functie van de knop veranderen in Hervatten wanneer het scherm wordt gepauzeerd.
Pingen
Voer een ping-actie uit vanuit de geselecteerde interface (systeem, lijn of toestel) en toon de resultaten. Zie Pingen.
Afdrukken…
Drukt alle informatie af die beschikbaar is in het huidige scherm (inclusief informatie die momenteel niet zichtbaar is).
Traceren
Start een tracering van de geselecteerde rijen. Systeemstatus toont een tracering voor elke oproep die is gekoppeld aan de geselecteerde transmissielijn of het toestel. Zie Traceren.
Alles traceren
Start een tracering voor de hele transmissielijngroep of toestel. Systeemstatus toont een tracering voor alle oproepen die zijn gekoppeld aan de transmissielijn of het toestel. Zie Traceren.
Opslaan als…
Slaat de informatie op scherm op naar een tekstbestand (TXT of CSV). U kunt alleen traceerschermen als CSV-bestanden opslaan.
Afmelden
Een IP DECT-toestel dwingen het abonnement op te zeggen.
Related information
Toestellen